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退货政策 1.客服未确认订单前支持无条件退货。 2.客服确认订单后退货需联系客服并说明原因。 3.用户签字收货后不予退货。 4.订单发货之后，非特殊原因不予退货。 5.取消订单无需任何费用。 6.请您在收货前确认包装完整无损，如有问题，请和送货人员协调拒签。 7.如果您购买的产品出现非人为物理损坏的问题（如：卡内话费与正常话费不符），请联系客服人员协调解决。

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1.质量保证，品质为先。 凡在一人一号网购买商品出现质量问题，经验证确实责任属于一人一号网的，本网站给予全额补偿。

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1. 在商品送到时，请您在签收前对商品进行验货，并且对商品进行试用（确认手机号码及资费等）。 2. 通过EMS快递配送的订单，因邮政规定需要您先行签收，但可要求配送人员在场，开箱验货，确认无误后再请配送人员离开。 注意事项 在验货的过程中，请您注意以下几点 1. 商品包装是否完整。 2. 商品外观是否完好。 3. 商品数量是否齐全。 4.商品详情是否符合（套餐、资费等）。

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