个人建议最好把欠的钱给还清了再注销，避免后续产生不必要的麻烦。而且你把欠款还完之后，店铺还可以在市场上卖掉赚钱的。

标题尽量写自己的核心关键词。

在产品上架前对listing更改都可以，不会有影响。但上架后尽量对listing少改动，争取一次到位。

发货数量对流量没有影响，但是如果您发的数量太少没几天断货了，这就对流量有影响，这是亚马逊的基本算法。

这是个无法回答的问题，但是却是出现频率比较高的，这也在一定程度上显示了新手卖家的盲目性。关于选品，我认为卖家们不仅要从市场容量、有无竞品等维度去考虑，还应从当地国终端消费者的需求、自身供应链的优势、产品可持续的利润，获客成本推广的力度、资金链的周转、毛利率能不能达到30%以上等等因素量力而行，不盲目跟风，切勿膨胀拉长产品线。

提供自己实际地址的账单就可以（但必须是公司名字的账单）

可以的。在这里特别提醒一下，新手卖家注册时，要用不一样的资料（如IP、电话、电脑主机、地址账单、收款账户等）。

评论会跟着sku走，排名也是会跟着sku走，关键词位置会改变，广告也需要调整的。

目前亚马逊没有要求卖家做品牌备案，但亚马逊一直建议卖家做品牌卖家，品牌备案对卖家具有保护作用。如果经济条件允许，建议卖家们可以在店铺起步时注册商标，完成品牌备案。如果经济情况一般，可以在后期根据运营情况再做考虑。另外，由于商标是地域性保护的，美国商标只在美国受保护，欧盟的商标只在欧盟受到保护，这个可以找代理公司代办。

如果是同一套资料，只是站点不同，则可以登录邮箱；如果是不同的两套资料则不可以登录，会导致关联。

需要关闭预售（设置停售），等到货了再开售，预售很影响转化率，对整体listing会有影响

关联本身是没有太大问题，但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号，避开关联可以降低风险。如果是同站点关联，如果亚马逊发现您的产品有交叉销售卖同样的产品的话，亚马逊会要求您强制删除其中的一个账户，所有的 Listing。如果您不删除亚马逊有可能把您两个账户全部关闭。 亚马逊有一条政策：关闭您一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。

建议新手卖家先做亚马逊，资金和跨境经验积累起来在考虑独立站；后续可以一起做，相辅相成。其中，亚马逊优点：有平台为依托，在物流、售前咨询、售后等方面操作相对简单；站内流量大，相对易于出单。独立站优点：没有太多规矩，对产品限制少，可以直接接触客户，积累客户等方面的资源，时间越久积累越好。

FBA标签标贴A4打印标签210*297mm此尺寸适合打外箱的PDF fba标签可以放大，注意适中

产品标签：贴在每个产品外面 外箱标签：贴在外面大箱子上 如果四个小箱子只有4个产品，四个sku的话，小箱上贴上sku条码，外箱贴上fba条码。

没有标签是入不了仓的，及时联系你的头程货代，看看是否可以补贴，或到通过海外仓补贴标签。

问题货件Amazon本身就会发邮件通知你的，你点进去选解决就会跳贴标费用的，数量比例小的时候是免费的。多的话就花钱重新贴标入库。

精准否定是否定单词本身，就比如你精准否了A，A XX还是会跑出来的；词组否定可以把A和包含A的长尾词都否了。

rating和订单是对应不了的，所以暂时是没办法找到一星的客户。rating删除不了，只能通过更高的星级顶下去。

这种情况把自动广告里手动打的词否定掉，就可以避免重复点击。

Buy Box，也就是黄金购物车，是卖家对于“直接购买”或是“加入购物车”这两个按钮的昵称。 顾客如果对你这个产品满意，在详细浏览了你的listing页面之后，下一步要做的，就是点击下图的“add to cart”或是“buy now”，从而完成此次购买活动。 如果一款产品没有购物车，或是因为种种原因失去了购物车，那么右侧的“add to cart”和“buy now”两个按钮就会消失不见，Listing的价格也会被隐藏，只在标题下方会显示“Available from these sellers”的提示。 然

这包括几个不同的部分，其中销售额是最重要的。但卖家还需要一个完美的产品详情页面，这意味着你需要优化标题、bullet points（产品要点）、照片、描述和后台关键词。所有这些在一开始都是非常重要的。 但是，卖家最终还是需要促成销售的，亚马逊会把卖的更好的产品排在其他卖得不那么好的产品前面。

当满足以下三个条件时，买家即可以提交申请： 1.已通过“我的帐户”中“联系卖家”按钮与卖家取得联系。 2.卖家已超过2个工作日的时间未给予回复。 3.买家的请求满足亚马逊商城交易保障索赔的情形。

1.未收到购买的商品，超过最晚送达日期3天后至付款成功后的30天内可以提交索赔申请。 2.如果收到的商品有损坏、缺陷，或者描述存在重大差异, 在退换货期限内已经联系卖家处理但未能解决的。 3.卖家同意退款，收到商品后未按照协议规定办理退款。（如果拒绝退回产品给卖家，或者没有退货跟踪号，索赔可能不成功） 4.不满意卖家的产品质量或者服务。

这个是美国亚马逊对购买第三方卖家商品的消费者实施的保护政策。如果消费者不满意第三方卖家销售的商品，可以发起A to Z保护。

不同种类的产品：比如超长、超重的货物，一般选择海运卡车派送方式，UPS最长边不能超出一米二； 不同的销售时期：新手卖家，一般选择空运/海运+UPS的派送方式； 不同的客单价和成本构成：货值高的产品建议海运/卡车并且购买保险，货值低的产品建议海运/卡车； 对时效的要求、库存周期的控制等因素，考虑时效和物流费用的平衡。

只要能够创建货件，仓库就会进行接收，不会存在亚马逊给卖家留位置和卡位的情况。

被授权的店铺是可以申请UPC豁免的，需要被授权的人去进行豁免的操作。 申请之前，确保你具有以下其中一项材料： 1、商品名称和最少两张（最多九张）图片，展示商品的所有面以及的商品包装。 2、品牌所有者、制造商或出版商出具的证明信，证明信应清晰可读，使用英语或商城当地语言，并包含以下信息： 书写/开具证明信的人员的姓名和联系信息。该人员应该是品牌所有者或者获得授权的人员。 一份说明品牌未提供全球贸易项目代码及其原因

能不能改要试了才知道，通常情况下listing比较久了可能比较难改成功。建议可以批量表格修改试试，改不了的话可以开CASE帮忙改或者让指导你修改。

Key words，就是我们所说的关键词。那么Key word和上前说的search terms是什么关系呢？ 其实，二者只是侧重的点不同，Key word是关键词，search terms是后台搜索关键词，search terms的组成部分，就是Key word关键词。 Key word不仅仅要填写在search terms那一栏，Key word更要填写在搜索权重最高的地方。 在亚马逊的搜索权重中，标题title>五行特性bullet> points>descriptions>search terms，所以按照权重进行排序，最核心的关键词必须是放在标题中。 标题中放不下的关键词

这个是可以的。停售，只是停售自己的SKU，不影响跟卖人的销售状态。

节日的时候可以设置，不是节日的时候也可以设置。

如果和绩效团队发邮件备案了新卡号后再更换，正常情况下不会触发二审了

我有个产品自然排位有几个词都比广告位靠前，那么这个广告位我是继续投放还是撤掉或者把竞价上调？ 这个要综合广告的ACOS来看，如果ACOS是在合理范围之类，那广告是可以继续投放的。这样自然排位和广告排位就占了两个坑位，对listing的流量增长是有很大帮助的。

怎么装箱还是得根据自己产品的重量和体积来搭配，抛货配重货一起发很正常，一箱尽量别装太多的sku就行了。试想一下如果亚马逊每箱货都混装十几个sku，收货上架的效率得多慢。

要说分仓的影响，那无非就是你的头程运输费会大大增加而已。头程服务商都会给你提供一份报价，在报价中，同一批次的货物，重量越大，费率越低。 当你的一批产品被亚马逊分成了2批，被分开后的两批货物的重量，与未被分仓时相比，肯定少了很多。这样这两批货物的头程费用相加，肯定是远远大于一个批次货物所需要的运费。这就是分仓给卖家所带来的的最直接的影响。 除此之外，分仓还会带来其他的影响。比如，批次不同，可能签收时效不

产品发出以后在前台正常显示了5分钟，之后就被删除了，显示Page not found，可后台一直显示在售，可能是疫情特殊时期，亚马逊查得比较严，系统将产品误判为了医疗器械产品而不让显示。最好是直接开case问客服，他们会告知你具体的原因和解决问题的办法。

对下次进关形成一定的风险;如果税局反应速度快，将查封企业库存，追究法律责任。

亚马逊对于知识产权的保护力度很大，有时候部分无辜的产品也会被误伤。但是误伤的毕竟是少数，大部分被下架的产品，往往都是打了知识产权的“擦边球”。 如果你的产品也因此而被亚马逊强制下架，那么你只有两条路可以走。 第一条路，也是最方便快捷的解决办法，那就是去找知识产权人和解。只要对方当事人同意和解，并向亚马逊告知和解事宜，这个侵权就不会危机到你的店铺安全。 第二条路，如果你仅仅是listing侵权，那么立刻修改你的li

不可以。欧洲五国目前的VAT税号都是不一致的，如果要在对应国家建立仓储销售，都是需要独立注册VAT税号的。虽然VAT税号不一致，但是海关号EOIR是一致的。也就是如果在注册英国VAT注册了EOIR号，可以不需要在注册其他欧洲国家VAT的时候再重复注册。

Lightning Deals在所有亚马逊有运营业务的国家都可以使用，但创建活动的过程可能会因站点不同而有所差别。例如，亚马逊的欧洲站点要求卖家为每个国家创建单独的交易活动。

Lightning Deal不同于亚马逊的其他营销手段，如果卖家没有卖出活动商品的大部分库存，可能会招致惩罚。 因此卖家应该选择一个拥有广泛受众、畅销且适用于80/20法则（即一个品牌20%左右的商品占其总销售额80%）的商品。 Lightning Deal可以提高商品的自然搜索排名。卖家可以对在目标关键词搜索排名靠前的商品进行Lightning Deal活动，将商品的搜索排名推到首位，然后使用广告推广，从而提高商品的自然销量。 Lightning Deals也可以用于清空计划停产的商品库

Lightning Deal活动被拒绝的一个常见原因是库存门槛。有时亚马逊会在活动提交后提高最低交易数量，卖家需要相应地进行调整。 即使商品本来显示可用于Lightning Deal，活动还是可能会被亚马逊拒绝。 活动商品必须符合以下标准： 在亚马逊上有销售记录，商品评级至少为3颗星； 涵盖尽可能多的商品变体； 非限制性、冒犯性或不适当的商品； 符合所有地区的Prime标准； 为全新商品； 符合客户商品评论政策； 符合定价政策，并具有有效的参考价格。 如

“亚马逊Lightning Deal”是指在短时间内(通常是6小时)提供限量商品的限时促销。顾客可以在Today 's Deals页面、Prime和自然搜索中找到Lightning Deal。参与活动的商品的商品页面会出现徽章标识。 每月至少有5个卖家反馈（Seller Feedback）评级，且总评级至少为3.5星的的专业卖家才能启动Lightning Deal。此外，只有符合特定标准的商品才能参与活动，如，必须是具有销售历史的商品，新上市商品则不符合条件。

在【管理订单】页面，点击【订单详情】下买家的名字，以打开【联系买家】表单。卖家可通过“买家与卖家消息服务”与买家沟通。 注意：买家只有 30 分钟时间取消自己的订单，但是可在配送订单前一刻取消订单。-尚未发货和确认发货可以在【管理订单】中或使用【订单取消】输入数据取消订单。在取消订单后，亚马逊会自动更新买家的亚马逊账户中的订单状态，并会向买家发送一封电子邮件通知。-订单已配送可以告诉买家订单已经发出并要求

亚马逊要求卖家监控其已完成订单和未决订单，并使清单保持更新状态，以反映实时库存。但是，有时候库存管理问题可能会导致一件商品被多次售出。 例如，如果买家购买一件商品但未立即成功支付，那么在付款等待处理时，商品仍会显示在“管理库存”中，数量为“0”。如果随后编辑商品，则会将数量中添加“1”，使可供购买的商品数量变为两件。此时，两位买家可在两个不同的订单中提交该商品的购买请求。如果您只有一件可用商品，则需要