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0反应问题后客服回复说当天晚上9点前给我回复，到现在今晚9点就3天了没有消息。会员到期后再也不续费京东会员了，以后去某宝某多吧，某多的售后都比这好。
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1S
Jamie
16:09
刚买了会员，客服连理都不理人 -
53昨晚看到这油百亿补贴挺划算就入手了，页面也写着买5桶最划算，虽然是多了点，想着买回来也可以送两桶给亲戚就直接下单了，没想到一觉醒来被强制取消了，如图所示，充了100超市卡得到103，加上各种红包才减的100多，实付218.53五桶，结果这样真受不了，大家遇到过吗？正常买家又不是刷单什么的，该怎么投诉？
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11如题，普通上班族，一直再京东购物，售后没得说，当然了，拼多多也不错，淘宝，很少用。共 4 张
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0题主10月在京东购买苹果本，赠送的微软 Microsoft365个人版免费6个月，但按照京东客服店铺给到激活方式激活后，仅免费使用1个月，就扣款498元。 一、寻找京东店铺客服，说是微软官方扣款，她们无权解决，推让去找微软官方客服。微软官方客服电话还非常不好打，打通后客服反馈，从来没有免费赠送一说，且要和京东店铺客服核对具体赠送多久。 二、再次寻找京东微软店铺客服，客服反馈免费赠送3个月，但扣款属于微软官方行为，他们无权过问。共 8 张
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64业绩是不是大爆发了？女性消费是不是让京东赢麻了？ 期待京东双十一的销售数据和后续股价反应
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12之前买过一个键盘和耳机，换货回来都能给退的。现在客服是真的垃圾，给大伙看看我这两天的事： 客服在知道我是换货订单的前提下做出了承诺，最后各种踢皮球，每一个客服都说不是我承诺的。 10号一个专员说帮我申请，结果承诺72小时回电，5天了也没信，找客服就说帮你反馈，反正就给你晾着。 今天我申请京东介入客服更厉害，我把p1p2贴上去，说自己看不到图片，让我找在线客服发给他，结果工号报假的，在我已经三次提醒她不要打断我说话
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22我买的罗技G604鼠标3年全保换新，到现在一年多，8个月以后出现右键双击，到现在用了17个月，越来越严重，10次起码有4、5次双击，然后申请全保换新服务，寄给的是第三方，然后跟我说检测无误，说什么用专业仪器检测的，我就想说一个鼠标我天天用，双击不双击我使用不出来，我4、5个鼠标，就这一个有问题。。。。 现在就等着它们寄回，等回来了继续发帖跟进。 我预估他们的套路一是拆开维修后寄回。二是直接换掉其他二手的寄回。三是不修
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13第三方卖假酒 要求退货 要求我做鉴定 再来买了一台美的自营的电陶炉 发的二手不说 竟然串改商品编码 竟然也要求我们消费者去做鉴定 可是可笑至极
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8AirPods4降噪款耳机，开启降噪有杂音。 找客服就是跟进中，24小时回电话48小时回电话，至今没有收到任何一个解决问题的电话。共 4 张
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10我是第一次在京东自营上买电子产品，在京东华硕自营买的一块Z890-E主板（3994元），到货发现京东快递的盒子没事，但是主板包装盒一角被摔得变了形，很明显是打包之前就已经摔了，这都不换一块继续把摔了的发给我？这品控？！赌我发现不了吗？主板又不像别的东西，摔一下可能真出事，我是没敢继续拆开主板包装看，马上申请了换货，也联系了客服提交了证据，但是一直到今天（第二天了）都没有给我处理，一直卡在审核，问客服就是打哈哈
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811.10号京东平台购买苹果16，11.11号收到拆开发现摄像头有瑕疵，存在气泡或者灰尘类的白点，开机充电发热严重，当日申请退货退款，商家却以拆封为由，不允许退，存在强买强卖行为！！维权困难！！打了平台客服只提供补偿，站队商家！急需吧友顶顶，给点帮助！@#京东维权##强买强卖#
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2双十一期间买了西昊s300工学椅，价格2549，后来降价到2295，所以11月2日反馈，结果所以客服截止今日都未回复该问题，中间唯一一个客服回复是因为我自己挂了一个售后单，但是超过她退款权限，这是唯一一个在帮忙处理的客服，但是他们领导表示不让升级到315组别，315组别也不愿意接单，只能退货，协商退货时京东的快递员又告知车子太少，椅子较大得自己拆了，但是商家表示不能拆，所以只能不了了之，之后多次申请服务单都没人接单，等于商品
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1正规渠道，出E卡，公司商城购买预购卡七天到货，950代一千面值，可咨询，有想法加V大量出出出出出！#京东# #京东E卡# #京东e卡##京东##京东e卡#共 4 张
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0冰箱大小合适，冰箱也没有噪音，趁着京东有国家补贴，赶紧下手买了，内存空间还还是很可以的，声音小，颜色也好看，性价比很高，京东物流非常好，一直在京东自营买东西，速度快，服务态度好。#好薅生活#
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11理查德米勒果然没让人失望
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49网友的抵制似乎没起到作用
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102024年11月9日我在京东商城购买的华凌空调柜机付款金额3059元，2024年11月11月我朋友购买相同的华凌柜机空调付款金额2393元，我于2024年11月12日联系京东服务说明空调降价666元，要求京东平台进行保价，退还差额。客服拒绝保价，订单号：299600543793。@京东小帮手
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230刚消费了 1000 多，人工我都进不去
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19从10.14事件发生以来 数据说话
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02024年10月18日兑换了个88元的红包后。 账号如图，被平台杀熟一直封到今天不允许兑换京豆和红包。 11月3日开始，到11月15日。 联系了四五次京东APP的人工客服（现在京东的人工客服比以往接入难度增大不少）。 客服的从最初的等24小时，到等48小时，到等几天。 各种回复都是搪塞之语。 没有任何处理。 平台如果弄不起活动，您可以取消。从购物价格大数据杀熟到平台活动也杀熟，现在的京东下坡路是越走越快。 是
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51十多年的京东会员，这次彻底寒心了！我在京东自营参加了它们的以旧换新活动，以5299元买了VIVO手机，并在线下爱回收卖了旧手机。后发现新手机有质量问题7天内退回，京东声称要扣除我1200元的补贴款，我发现不公平交易要求取消，京东却说旧手机已卖掉不能退回。大家注意，京东所谓的补贴款就是巨大的陷阱！它们会先压低你的旧手机，再给一张所谓的补贴券，此时价格略高于市场价，当你不愿意卖了或者像我一样遇到质量问题，京东就会全额
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31在京东买个东西跟吃了屎似的。显示的实付款跟我实际付款金额不同，我就找客服询问，客服反手说我骗他，我骗他奶奶个腿骗，骗他3块8吗，然后我就说购物时间一样，没有骗他。好了，之后再怎么发消息都是秒读不回，之后吧友门避雷吧 还有那不是人的京东客服（真就不是人），贱不贱呐，连人都不想当，非得当条贱狗，难怪标志就是条狗，让你转人工的时候你不转，非得骂你你才转。双十一的事本来就掉好感度，TM又搞这一出，赶紧死吧，给其共 9 张
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4811月2号晚上在京东苹果自营店旗舰店买了一部苹果16promax，3号收到货，简单开机看了下序列号查真伪，发现屏幕显示模糊得很，摄像头还有一些灰尘，对拍照影响极大，拍照画面朦朦胧胧，使用微信掉电异常，4号联系客服售后，售后说尝试更新系统试试能否解决画面模糊电量等问题，更新后还是一样。5号申请退货，京东收到货返场检测，8号一个女售后客服跟我说没有故障问题，激活不退换，原路返回，七天无理由退货是摆设？消费者权益保护法是儿
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0ming
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0想让我贷款？还是帮我贷款？
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0#一元抢进口好物# 京东双11
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0#一元抢进口好物# 京东送的新眼镜
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0#一元抢进口好物# 好玩爱玩
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57我于2024年11月1日在京东自营店购买鼠标花费1169.7元，后到手后发现不合适，提交七天无理由退货，商品满足七天无理由，并且商品和包装都完好，但京东驳回我多次，无视蔑视消费者，强制关闭我提交的售后，侵害了我的消费者权。
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8621年在京东自营买了一台联想拯救者电脑，结果今年刚过保就坏了，拿去维修人家一看就说这个显卡是维修过的，可怜我新电脑买回来从来没有修过啊，联系京东也是不理不睬，反正一句话保证全新，我问拿什么保证，就拿客服的嘴。我还在电脑的评论区看了一样维修过显卡的兄弟的评论，只不过他发现的及时，我就冤大了。二手东以后任何可以拆开的东西都不能买，血淋淋的教训啊胡渣大叔
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12买个手表退回去，商家说我调包，150块钱的东西，有那个必要吗，客服还已读不回，找人工客服永远都是等一等，这种情况怎么办
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4京东问题没有解决，很奇怪，同笔单手机上京东App与电脑上京东网页查看的售后服务单退货记录服务详情的售后信息内容显示不一样，电脑上京东网页查看售后信息内容存在错误，要求京东更正好吗？京东问题还没有处理好，麻烦你京东反馈京东技术部赶紧处理下好吗？京东商城网查看售后服务单售后记录服务详情的售后信息内容错误，要求京东更正？你们京东说反馈催办的，反馈到哪了，怎么还没有处理呢？京东工号621550和129233的工作人员说答应更
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44小林哥
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现在要怎么办，付款用的现金，订单取消了，退款的时候。现金变超市卡，还不给换。超市卡30天有效。 -
1怎么办啊 京东商城股票又跌了4.72 大家帮忙出出主意啊 好慌 这么可喜可贺的事情，晚上吃火锅还是烤肉，是喝白酒还是啤酒
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0苹果手机，京东购买，优惠多，包装特安件，有保障#苹果手机##好薅生活##京东# 比较放心，有售后服务，次日送达，挺合适的 ，值得信赖
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0#家居好物话[rbk]##京东##好薅生活# 浴室家用淋雨设备，价格很优惠，淋浴设备干净，找师傅上门安装的，大小合适，高度合适，租房必备
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2这狗东物流园大火是什么情况啊？太蹊跷了吧。
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6七色纺品牌可授权线上门店，主要招商类目：内衣/家纺/男装/女装/鞋子/箱包等 七色纺，始创于1999年，全国线下门店数量突破1000家，全年销售25亿，品牌致力于打造「天然、有氧、舒适」生活为理念，月底更有神秘一线明星代言人重磅加持。 欢迎各位实力商家来了解合作
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3双十一在京东参加以旧换新买了个洗衣机。第二天回收都没上门直接打电话让你拍个旧洗衣机照片。然后就说不合格。说从新买一个说要一米以上的涡轮洗衣机，我在京东下单时只提醒旧品4公斤以上就行。然后去找京东客服，周一反应到周五，全程不回应你，说二十四小时给你回复，完全说话不算数。亏我还是四年plus用户，彻底死心共 6 张
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0收到泰坦军团显示器一看5个黑点，连忙联系客服，客服啥都没说直接说换货。这品控有待提高啊共 7 张冰山壹
角
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0筷子很好，家庭必备用品，质量很好，jd 购买，挺便宜，挺实惠，之前家用的木筷子容易滋生细菌，换新的合适#好薅生活##京东#
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65去年买的澳柯玛暖手袋，商品页面写的质保一年，就买了5个。今天正好使用发现有一个不太热了，看了一下订单去年11.10日下的订单，心想看能不能质保，结果问官方客服和商品客服都是不承认，连商品页面都改了。反正因为我当时没截图，一个不值钱的东西都能这样翻脸不认人，其他的东西可想而知！
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1我从京东上购买的产品，回来一个是撒的，给京东客服说，京东客服搪塞就是说全封闭包装，不可能撒，但我收到的是没有全封闭包装，塑封膜都没有，只有一个纸盒子包装，然后我有开箱视频，京东人员看都不看，就关闭了我的申请售后单，霸王条款，谁能保证运输搬运过程中是不是掉地了，或者抖动撒了？直接处理关闭售后订单。
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140随便怎么吵吵怎么yygq，哥们不伺候了不就行了么？就跟国外的sweetbaby一样，你叫唤的再大声，刺客信条影不还是得延期发售吓的育碧缩卵？星鸣特攻不还是得褒姒？万代新出的那个玩意不一样没人买？ 另共 6 张
Jamie
角
