10016已经严重骚扰我的生活，就没见过这种没皮没脸的推销电话！拉黑拒接还是会天天给你打，只要你接过一次或者从来不接他们就绝不会放弃对你天天进行骚扰！之前就是觉得移动骚扰太多才换到联通，想不到现在联通更加没皮没脸！这种事情国家相关部门到底有没有在管！

本人于5月27号在联通营业厅办理了宽带业务，因现在办理宽带都需要开通电话卡所以就办理了一张联通的卡预充值了200话费以及100的上门安装费，办理完成后营业厅的工作人员只是微信联系说所属地址可能不能办理，会先试着下单，先把上门安装费退回到时师傅上门安装的时候再给师傅，本以为没问题，但是过了两天后没有任何消息只能通过微信联系问一下情况，结果才告知我不能安装，说曾经有客服联系过我的说我会继续用那个电话卡，我当时就说

我今天刚发生的是，校园卡流量超出7g，几分钟前发短信扣我190多，又过了两分钟说欠了240，再两分钟后欠300，我去营业厅，营业员解释是因为消息延迟发送，所以才会一样，但是流量超了，把余额扣完不就应该停机了么，为什么会扣那么多，现在欠费金额还在增加，可是我都没有用了～想请教你们是怎么处理的

最近被10016电话烦的不要不要的，我就发现一件事情，联通公司本身在这个业务模式上就是违法的，国家规定，如果没有客户自己同意营销电话，联通公司给你打的10016电话就是违法的，给联通沟通联通自己都不敢承认自己这个10016电话是不是合法的。哈哈！下面我先说投诉流程 1、打10010电话，投诉具体事项，完事儿了别忘了要一个投诉编码，后面工信部投诉需要用到 2、打开工信部投诉网址：http://www.chinatcc.gov.cn/ 3、填写投诉的电信公司，有移动、联

申请卡号告知身份验证不通过，投诉来投诉去，客服告知你的身份不能通过，并且也不告知具体原因。 投诉至工信部，客服电话告知这种都是系统判定，人工无法干预，可能原因是你频繁注销卡号或者有其他风险等。也不告知时效。 我可能就在他们家携转了3个号，他们就这样搞？有没有其他肝他们的方式。

2019年7月17日晚上20点发短信说我的联通手机号码存在信息安全风险，就停机了，手机无法使用，本人被困在机场，联系客服，电话打不通.，21点客服电话终于打通，被告之停机具体原因不清楚，等后台处理，手机无法支付上不了飞机，也无法住宿，没有吃喝，打了四次客服电话，只说正在处理，处理这个问题联通你能认真一点好吗？我大夏天在机场呆着，都要中暑了，你们是怎样学习不忘初心，牢记使命的，再次打联通客服电话，只有语音提示，你的

我也算是联通的多年老用户了，现在竟然碰到这样无耻的事情！ 原本我的联通号码是当年联通做活动时候买的，并承诺只要这个号码一直使用联通的宽带就免费使用！没想到因工作关系，我在小昆山镇暂时租用房屋，并将宽带移动过去，当时有联通工作人员打电话来说可以最宽带进行免费的提速并不会改变任何套餐。 我以为这是对老客户的优惠的活动，当时允许了并允许他们上门对我进行宽带的提速，并在提速期间承诺不会收取任何费用，不改变任

我要投诉中国联通公司大连分公司本人于2018年5月与联通公司签订一份为期一年的代理商合同及一份代理商进驻合同，进驻由包慧与联通公司勾结以13.1万高出市场2倍的天价在大连市普兰店区皮口街道租赁的商业网点内，为联通公司办理各种联通业务。我进驻的资格是缴纳房租的一半6.55万为押金，来完成房租的2.5倍营业额（32.75万），完成后返还押金。在不知情的情况下，房租已过去7个月，我只经营了5 个月，房租到期后，联通公司并未续交下一年的

网络极差，经常打不进来电话就不说了 一个官方客服电话，沦入黑名单，你是想把丢人进行到什么程度 业务就那么差到要去骚扰才能完成吗？ 既然如此，明天果断去消号，恭喜你们成功完成业务

我从2011年开始用的联通号码，我的套餐有6G的免费流量➕每月赠送的1G共7个G，在2019年8月份以前我每月的流量都用不完，从2019年9月份开始，莫名的多出流量费，9月份120，10月份300，11月份300，我每月的套餐最低消费钱396元，我每月都按时交话费400元，也没有停机，2020年1月1日我交了400元电话费电话还是处于欠费状态，我又交了100元，后来又有交了100还是欠费，我打10010询问，他说我欠费1000多，说我之前只交到了2019年10月份的话费，我说不可能呀，我

联通公司我真的恨你！我的那张联通卡用了十多年了，这张卡号在银行注册，医院登记，遍布全国的亲朋好友都知道我这张联通卡号，但是，我不得不消除，由于联通的厚脸无耻，由于联通的卑鄙无耻，你的钱在她的屁股之下，他可以不择手段的扣你，我在他们的投诉部门去过几次了，都被告知已受理，但最终仍被扣款。无奈，联通的号码我不要了！最终结账退余额还给你三十元联通充值卡抵账。我都不用联通卡了要这充值卡有啥用？他说你后面使用

郑州联通置老用户而不顾，悄悄的关闭部分2G信号 本人是郑州联通资深老用户，2G如意通畅聊卡套餐，在郑州辖区拨打郑州0371范围内联通座机和手机免费，上班区域接打电话受影响，经常性无法接通，多次投诉，10010，96180，10015直至投诉工信部，郑州联通依然不解决，反而埋怨我不升级4G...网传联通公司2G退网，只字不提，看着手机上满格信号，接打电话刺啦，声音断断续续...河南联通升级投诉中心工作人员告诉我，工号19530，在6月14日给我回复时说，

登录第二个号就这样

真的是够了，一九年的时候我在学校用的学校办理的网卡，这个联通主卡基本没用，电话也很少打，月套餐十八快，就很奇怪，手机欠费了，交了三十块，过两天立马又欠费了，我就纳闷了结果一查给我加了两个包，一个四十多块钱的包还有一个八快钱的包，非常恼火，打客服询问这个事情，我这里没有任何信息提示我办理这个包，后来解决办法，退换我的扣费。我忍了，这次又给我来个96的包，直接给我干成高额停机了，你们到底是干什么，想钱想

投诉10016，玛德一天到晚的骚扰，推荐一些业务，而且是强制性的，说了不需要，该说什么为什么不需要呢，重复很多次，最后直接说那我就帮你定下来了，然后直接挂了电话，这是什么鬼？用了快10年的联通了，这就是你们服务？打10010人工客服还说查不到是谁打的电话，想投诉都投诉不了，真的恶心人！

联通客服态度太差了，我没有办这个业务，却打电话过来说我办了，那好，我就问可以撤销吗，客服居然直接挂我电话

2014.11月办理的包年宽带到期，自动转入包月，至今联通的工作人员一直打电话让去缴费，而且威胁进征信系统 第一：到期后，你们为什么不自动停止服务，还要转入包月？ 第二：凭什么不经过我的统一，自动转入包月，之前为什么没有人讲清楚这包月的事情？ 第三：那么长时间，没有沟通缴费，为什么过了2年后 又开始打电话骚扰让去缴费？ 第四：本人已不在北京，还要去北京？联通当自己是谁？ 第五：工作人员态度差，当自己大爷。 本人决定，

上海联通，电话客服11511，态度极差，强词夺理！按她的服务态度，也快凉了

有人投诉联通无作为不予以处理客户诉求的朋友吗?加群767324550

网速限速到1M太慢，联通也不提速到3M或者7.2M，服务太差，都什么年代了还限速这么慢，国家要求运营商提速降费，联通根本没去执行，真是太差了

垃圾联通，客服服务态度极差。为什么现在比不过移动自己心里没点数吗？本身流量相比较于移动就贵的离谱，15元3G，16元15G，你收智商税呢？这样给客户服务，等大家都看清你丑恶嘴脸之后，就等着被移动赶下台吧！

我给大家讲个现在发生的事情。今天发现手机流量已使用99我一看立马就停下了我去询问10010，问他们怎么才能解除这个封顶，他们的客服大概意思就是让我去营业厅去办理他们这里没有该功能，但是呢我以前解封过我就跟他说你们以前不是提供个身份证号就可以解封么？现在怎么就不行了，他一听立马改口啊先生我帮你跟公司反馈让他们给你解决这个问题，这就挂了，过了一会有一个10010的工作人员给我打电话，应该是我那地方的公司总部，给我来电

焦作联通真的很牛！投诉客服回复就两句话，这TM服务态度还真没见过！

联通公司无故停我手机，刚开始说通讯异常，我卡买来就打2个电话，一个自己的一个我妈的，目前为止手机已停了1个月，投诉工信部后联通最近一直联系我，谈到给我免去一年的月租，我果断没有答应，因为那个号码是做生意用的，联通公司没有任何提示直接停了我手机，现在我该怎么谈赔偿的事，在线等，谢谢

多的话我就不说了，3元不限量用了一会就断网了没限速带图

昨天还发信息说账户余额低于5块钱，今天就负100块了，打电话问客服，客服说是扣流量费，难道我一天用100块吗，当初买的时候说一天扣1块钱流量而已，现在整这样，而且我家里有wifi平时很少用流量，我今天真是被吓到了，而且使用这段时间，10010一天一个电话都是推销，没有一天没打，有时一天还打两三个，我说了别天天给我打电话了，他们既然说那我把你电话拉入黑名单吧，以后一个电话都不会有，真是垃圾，客服态度还很不好，还乱扣费，建

联通那里办理了200兆宽带然后我交着200兆的钱用着100兆的宽带！太酷了

2018年，6兆宽带，你敢信么？

交了钱干嘛停网到第二怎么不提前通知联通就这么没服务意识吗

联通无顾扣我的流量话费，从10元一到160元，一天来10多条短信都是连着的，一天扣了我500元话费，我就明白了，我都已经欠费了怎么还一直在扣我的话费，拔打10010都不管，我不知道谁能给我们老百姓一个说法，请求帮助谢谢

联通还有人工台吗，固网增值又是什么，以前我是138怎么变成183啦