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    具体经过如下,联通人员打电话告知宽带可以免费提速到千兆,不变更原有套餐,但是需要在网2年。同意后工作人员上门办理,本人没在家,办理完成后家里人告知让强制预话费了,听着这里觉得不对劲了,马上查询发现变更成139套餐附加20元提速包(原套餐106),相当于强制在网2年还把套餐变贵了,联系客服说无法变回。 目前已经投诉到工信部,等待后续结果。
    尚存178 5-21

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