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苹果手机无法连接WiFi的原因及解决方法： 1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。 2.手机开启了休眠状态关闭网络。 检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。 3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无

接电话的时候手机屏幕不会自动黑屏有以下原因： 1，软件的问题 2，手机上是不是有贴膜，把膜揭开，然后拨打电话测试下。 3，手机的光线感应器出了问题。 为避免您的日常使用，请联系我们为您服务。

一、死机的原因开不了机 1. 手机开不了机，是分为很多种的，如果是出现死机故障。 2. 那么便不必大惊小怪，只需联系苹果售后人员进行预约检测即可。 3. 如果按住开机键也没开机，请记住不要尝试，以免造成手机系统错乱出故障。 二、越狱的原因 1. 很多用户反馈，在手机越狱后，手机就开始出现开不了机的情况。（北京苹果客户服务中心010/5363/0616） 2. 如果是手机越狱后，或者是升级系统后，发现手机开始开不了机的这种状况，那么只需要连接

您好，如果您的iPhone自动开关机，请参考以下方法： 1、由于ios系统固件的部分功能被改写，影响了原有系统固件与手机硬件的兼容性，越狱后的系统固件导致苹果手机发生自动关机的可能性是存在的。 2、应用软件插件兼容性问题 由于越狱后这些插件没有经过第三方的严格测试，可能会导致系统出现兼容性问题，而引起苹果手机自动关机。 3、硬件问题电池漏电 如果用非原装的充电器，充电电压和充电电流控制的不严格的话，也会损伤iphone手机的电

一、在通话时按屏幕侧面的音量调节键，调整一下声音大小。在苹果手机的正面左侧有二个音量按键，当我们在打电话时，请按音量加键，这样可以把通话的声音调节到最大，并且还可以在屏幕上看到声音大小的图标。 二、一般情况上，用上面的方法可以解决这个问题。如果你还觉得声音小的话，请注意接听电话的姿势。由于有些苹果手机（如iPhone6 Plus）又大又长，可能一时间没有适应过来，离耳朵太远了。 三、你还可以更换其它电话卡尝试一下，

请拨打021-62926668进行咨询 上海苹果售后

苹果手机开不了机的解决方法： 苹果手机不能开机首先确定一下，是不是因为手机电池没电的原因造成的，先将手机充电一会在按开机按钮看看，有可能是因为手机没有电量不足导致手机无法正常开机。 苹果手机开不了机这种情况，还有可能是手机处于死机状态，也可以先尝试一下同时按住开机键开机键+HOME键，稍微等待几秒手机一般就会自动重启。 还有平时苹果手机进行刷机或者更新升级过程中，也会遇到开不机问题，遇到这种原因引起的开不机

苹果手机拨打电话不黑屏是属于不正常的情况。 1、在通话中光感器在有物体靠近时，会自动做出反应，防止误碰到屏幕上的选项。 2、在屏幕的上方跟前的前置摄像头紧挨着，可能是屏幕上方的光感器坏掉了 3、重启设备，还原设置试一下。 4、联系当地售后中心携带设备前往维修

1.过充引起，就是手机在显示电量已满的情况下继续为手机电池进行充电。2.充电电流过大引起，大电流的充电对电池影响很大，因此我们在选择充电器的时候一定要选择与电池匹配的。3. 电池本身的质量问题。请不要继续使用鼓包电池，出现鼓包情况，尽量及时更换新的电池。4、也可联系苹果售后：电池214优惠价格自4月1号开始，凡是更换手机电池者皆可享受214活动，提前预约免服务费，原厂配件，立等可取。（214活动;更换苹果手机电池只需要214元

苹果手机白屏的原因有很多种，比如运行内存不足，越狱带来的问题、排线问题等，可参考以下方法逐一排查： 1、软重启法。连续按两次home键，把后台程序清理，然后重启一下手机即可。 2、如果不行，可使用硬重启法。将你的iphone关机 ，同时按住开关机键和home键即可开机。 3、如果还不行，可使用itnues修复法。在第2步的基础上，开机后当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。不要松开，十几秒后就会提示itunes连接提示

苹果手机无法连接WiFi的原因及解决方法： 1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。 2.手机开启了休眠状态关闭网络。021-62926668 检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。 3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象

手机发热情况很正常，尤其是夏天，发热的时候可以进行以下操作：当你在为手机充电时，如果发现手机发热严重的话，请尝试取下外壳来帮助手机散热，手机壳会导致手机体内的热量不易排出。在充电时，不要把手机放在一些不易散热的物体上，如衣服，被子，毯子上，尽量放在桌子上。在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。手机正常待机时发热，检查手

所谓白苹果，就是当用户开机后。设备永远的卡在这个白苹果的Logo界面，一动也不动，这就是俗称的白苹果现象。造成这种现象的因素有很多，一般是用户使用了对系统进行修改的应用，导致系统与应用产生冲突造成白苹果。在iOS设备中常见的软件格式有PXl、iPA、DEB等。而其中iPA为苹果官方指定的软件格式，稳定性与安全性都有保障，一般来说安装iPA文件不会造成白苹果。而PXL和DEB文件需要系统权限较高，会修改系统文件，破坏了系统稳定性，所以

可以通过以下方面判断手机是不是需要更换电池：一、耗电快在日常生活中，有时候我们的手机会无缘无故的自动掉电，有时候不到一分钟就会减少百分之一的电量，我们的电池甚至不能够使用一上午，令很多朋友总是担心手机会突然没电，导致这种情况的原因一般是电池的续航能力下降021-629 26668，电池显示电量为虚电;或者是电源管理IC出现故障。二、自动关机排除了手机的正常应用耗电的可能性以后，如果手机电量在10% 以上，那么就要考虑手机的

请拨打075 5-23947 183进行咨询 深圳苹果维修

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请拨打010-53630616咨询 北京苹果售后

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1、开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。　　2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。　　3、手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。　　4、手机的系统时钟和复位不正常：可以使用双总示

ipad 黑屏闪退的原因： 1，跟用户操作有关，比如下载太多软件或者游戏导致机器占用内存过高导致黑屏。 2，ipad黑屏闪退还有可能是长时间玩游戏，导致cpu温度过高，触发了系统自动保护而黑屏死机。 3，下载的软件与系统不兼容也会造成ipad黑屏闪退，卡死的情况发生。 在这种情况下请联系正规苹果维修中心检测维修 联系方式：400-6308800 维修范围：苹果手机换屏、换原装总成、原装边框后壳维修与更换、原装配件更换，手机主板维修。 维修品牌：iP

1、检查充电线缆和 USB 适配器有没有损坏迹象，如破损或弯曲的插脚；请勿使用损坏的配件。 2、使用墙壁电源插座，并检查充电线缆、USB 墙壁适配器和墙壁插座之间的连接是否牢固，或尝试其他插座。 3、清除设备底部充电端口中的任何碎屑，然后将充电线缆紧紧插入您的设备。如果充电端口已经损坏，则您的设备可能需要检修。 4、请携带设备、充电线缆和充电适配器前往苹果客户服务中心 深圳市南山区南山大道与桃园路交叉口东200米田厦金牛广

1、手机摔过、磕碰过，或是手机使用了很多年。都会可能导致手机排线损坏。建议送去手机店或是售后维修，更换新的手机排线。 2、可能是由于进水或是磕碰导致手机内屏幕坏了。建议送去手机店或是售后修理，更换新的手机内屏幕。 3、可能是苹果手机的当前系统固件出现了问题。建议重做一遍手机系统固件，或是更新升级新版本系统。 4、建议携带设备前往售后中心进行维修和处理，线上预约免除服务费

iPhone如果无法正常开机，请您先通过USB数据线将iPhone手机和电脑连接并充电20分钟左右，尝试开机或强行开机（睡眠唤醒键+主屏幕键同时按住10秒钟），如果仍无效果，请将iPhone送到维修服务网点进行检测。充电时尽量采用iPhone的原装充电器进行充电，电脑充电时由于充电电压不足，可能时间会更长一些。

iphone维修地址 北京市海淀区复兴路33号翠微大厦写字楼1123室 北京市海淀区中关村大街甲28号海淀文化艺术大厦B座12层09室

上海门店地址： 上海市黄浦区南京东路409号置地广场11楼1122室 苹果维修电话：021-62926668

手机突然没声音的主要原因如下： 1、最常见的就是音量没有打开，手机调成震动。很多人调成震动后经常忘记修改回来，而手机放在 枕头 上，振动时声音很小，结果造成没有听到。 2、手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿苹果维修中心；不要在小店里维修，防止对方更换零件。 3、手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决，那就需要前往苹果维修中心

1、对于非原装充电器，是会经常出现这种状况的，这是由于充电器规格不达标引起的，更换一个合格充电器即可。2、请查看数据线是否正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了。检查方法是借用别人的数据线看是否能充电。3、显示插头符号正常来说是充满才显示的。如果充满还是显示电量不足，说明手机尾插无问题。4、建议携带您的手机到正规苹果客户服务中心进行检查维修。

你可以去重庆江北观音桥茂业东方时代3201 重庆沙坪坝王府井百货B座2706 修苹果手机重庆正规的苹果维修有两家。 在不了解的情况下不建议自行拆机，盲目修理。以免给手机造成不必要的二次损坏。 修手机还是到正规的苹果维修去进行维修这样才有保障。

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请拨打深圳苹果维修热线0755-23945679

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苹果手机屏幕失灵的原因： 1、 有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。找一块擦眼镜片的擦布清除苹果手机屏幕。 2、有时候在涂抹护手霜后，立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时，所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。 3、如买的是很次的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。 4、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。 5、如果不能关机那就同时按住手机的Home键和电源键重启

1、手机摔过、磕碰过，或是手机使用了很多年。都会可能导致手机排线损坏。 2、可能是由于进水或是磕碰导致手机内屏幕坏了。建议送去维修中心 3、建议携带设备前往维修中心进行维修和处理，线上预约免除服务费

①、首先要检查一下原装充电器是否正常 ②、检查一下原装充电数据线内部是否存在接触不良等问题 ③、再检查一下充电数据线插头与手机充电尾插两者之间内部，是否存在着接触不良等情况。 ④、检查一下手机内部的电池是否正常(此项检查应请专业人士对手机电池进行检测即可便知） ⑤、通过以上的检查都正常的话，那这问题，也有可能是主板上的充电控制电路出现了硬件故障

1、对于非原装充电器，是会经常出现这种状况的，这是由于充电器规格不达标引起的，更换一个合格充电器即可。 2、请查看数据线是否正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了。检查方法是借用别人的数据线看是否能充电。 3、显示插头符号正常来说是充满才显示的。如果充满还是显示电量不足，说明手机尾插无问题。 4、前往售后进行免费的检测和维修

所谓白苹果，就是当用户开机后。设备永远的卡在这个白苹果的Logo界面，一动也不动，这就是俗称的白苹果现象。 造成这种现象的因素有很多，一般是用户使用了对系统进行修改的应用，导致系统与应用产生冲突造成白苹果。在iOS设备中常见的软件格式有PXl、iPA、DEB等。而其中iPA为苹果官方指定的软件格式，稳定性与安全性都有保障，一般来说安装iPA文件不会造成白苹果。 而PXL和DEB文件需要系统权限较高，会修改系统文件，破坏了系统稳定性，所以

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1.过充引起，就是手机在显示电量已满的情况下继续为手机电池进行充电。 2.充电电流过大引起，大电流的充电对电池影响很大，因此我们在选择充电器的时候一定要选择与电池匹配的。 3. 电池本身的质量问题。 请不要继续使用鼓包电池，出现鼓包情况，尽量及时更换新的电池。 4、也可联系苹果维修中心：电池214优惠价格自5月1号开始，凡是更换手机电池者皆可享受214活动，提前预约免服务费，原厂配件，立等可取。

1、手机摔过、磕碰过，或是手机使用了很多年。都会可能导致手机排线损坏。 2、可能是由于进水或是磕碰导致手机内屏幕坏了。建议送去维修中心 3、建议携带设备前往维修中心进行维修和处理，线上预约免除服务费