2月12号,到长沙县黄花机场乘坐MU5362去虹桥,前几次时间比较赶也没细心留意,这次时间比较充裕,但是给我的感觉极其的差劲.
1:硬件设施很差,和一般的汽车站、火车站差不多.几乎是省会机场中最差的了.这个不详细说。
2:官方网站误导乘客。机场官方网站上看到MU5362在新侯机楼侯机,但是实际上新侯机楼还没有建好，给乘客误导.拨打电话询问时，该接线员态度很糟糕,说:没法解释！
3:存在南航的保护主义！出发大厅里竟然没有东航的值机柜台、自动值机，改签等手续无法进行。值机柜台中有一半是南航的，另外一半显示着：除南方航空以外的航空公司值机。在这里，南方航空和东方航空极其不平等，让我这个东航的常旅客很是愤怒的是：东航的登机口都是安排在远机位。广播播报中，“南方航空公司”前面都冠以“天河联盟-南方航空公司”，想想，黄花机场是南航的基地机场么。
4：南方航空都安排在廊敲登机口，而MU5362安排在远机位12号登机口，直到登机时，登机口的显示屏上都没有显示MU5362。乘坐短驳车来到远机位时，下着大雨，上百号乘客就在大雨中淋雨等了10分钟才上飞机。
5：机场安检区的餐饮，只有叫做华卓餐饮有限公司的2家餐厅，而且都很贵，一份面条100元。想想，在虹桥和浦东机场，所有餐饮和机场外一个价格，真正做到大众消费。
6：长沙县黄花机场开通了几个日韩中转航线就大喊“国际机场”。
其实这些都是细节，但是给乘客的感觉极其糟糕。
1:硬件设施很差,和一般的汽车站、火车站差不多.几乎是省会机场中最差的了.这个不详细说。
2:官方网站误导乘客。机场官方网站上看到MU5362在新侯机楼侯机,但是实际上新侯机楼还没有建好，给乘客误导.拨打电话询问时，该接线员态度很糟糕,说:没法解释！
3:存在南航的保护主义！出发大厅里竟然没有东航的值机柜台、自动值机，改签等手续无法进行。值机柜台中有一半是南航的，另外一半显示着：除南方航空以外的航空公司值机。在这里，南方航空和东方航空极其不平等，让我这个东航的常旅客很是愤怒的是：东航的登机口都是安排在远机位。广播播报中，“南方航空公司”前面都冠以“天河联盟-南方航空公司”，想想，黄花机场是南航的基地机场么。
4：南方航空都安排在廊敲登机口，而MU5362安排在远机位12号登机口，直到登机时，登机口的显示屏上都没有显示MU5362。乘坐短驳车来到远机位时，下着大雨，上百号乘客就在大雨中淋雨等了10分钟才上飞机。
5：机场安检区的餐饮，只有叫做华卓餐饮有限公司的2家餐厅，而且都很贵，一份面条100元。想想，在虹桥和浦东机场，所有餐饮和机场外一个价格，真正做到大众消费。
6：长沙县黄花机场开通了几个日韩中转航线就大喊“国际机场”。
其实这些都是细节，但是给乘客的感觉极其糟糕。
