为什么在开放平台中用添加新资源来申请都不成功呢？

相关提示是官方人员必须提供相关资质证明，身份证、营业执照什么的发到openmaster的邮箱。
我想会来发布资源的都是官方人员吧，如果都要以邮箱方式提交，为什么还有在线提交的按钮呢？
另外，通过邮件提交审核要多久啊？