宽带无信号,线路该改造.

我 的宽带没有信号,报单维修,维修人员说线路坏了,我从新换的 新线,上2小时又掉线.
现在 都10天了也没 跟我解决,打电话没用.我家的线路遇到刮风下雨就掉线.
晚上守着电脑,上不上线,,真恼火.
打 10010 报修    打 1次2次根本不起作用.
我坚决要投诉.
谁能告诉我   好办法.
开封投诉电话 谁知道 或者河南省 都可以
我忍无可忍了.