新《邮政业消费者申诉处理办法》实施

http://www.chinacourt.org/html/article/201106/30/456197.shtml
同志们遇到快递公司的一些问题,可以向 028 12305投诉....
这几天就遇到一个快递,4号到了绵阳,现在也不给我投送,似乎给搞掉了...
先向他们企业自身投诉,然后处理结果不满意,向12305投诉.