今天打球时眼镜被碰了一下，右侧镜架歪了。找了家号称A级眼镜店帮忙调整。一个20岁左右的男工作人员接待了我，同意帮我修正。他拿着我眼镜进房里修后，期间出来跟坐在收银台的另一个男孩说了几句话，具体什么话我听不懂，他们用的是他们那的方言（我是本地人）。当时我觉得是不是出什么问题。后来拿我眼镜那家伙拿眼镜出来给我试下，结果我发现右边太紧了，他又进房修正了下。这是我接了个电话，叫我赶快回公司。当后面那家伙拿眼镜给我试时，我感觉合适了，没仔细检查就问下是否要收费。该工作人员示意免费。我就赶紧回公司了。后来我才发现右边眼镜片上被刀刮了两个半平方厘米的刀痕，这时我才反应过来原来那个工作人员出来嘀咕就是因为这事。但是当场对方既没收费，又没有任何发票凭证，我该在第二天怎么跟对方理论，尽量维护自己的权利，因为我的眼镜被划伤时对方造成的。吃这亏真感觉不舒服，感觉自己被欺诈，他们不收费我感觉就是因为他们心虚，害怕开发票我再去找他们。我该怎么说理或者找什么部门投诉