【急~！！】关于华硕N53sv的问题，高手请进

前几天新买的华硕n53sv（2g 500g）win7 64位正版家庭版 用起来特别卡，开个网页要还几秒（网速没问题，浏览器也换过好几个），开机有十四个启动项要一分半，最要命的是刷新都要三四秒，我也不知道是为什么，买的时候听人家说好才买的这款，结果用起来这么别扭，有人告诉我是内存太小带不起来64位家庭版，因为开机系统就站了1.4的内存（一共2g），而且cpu的使用占有率极不稳定，我是电脑小白，有以下几个问题求助大家：
1.如果我重做系统会解决这个问题吗？如果重做系统的话，能换成32位旗舰版的的吗？毕竟32兼容的东西多，换成32位的能解决我上面的哪些问题吗？
2.还有人说让我加内存条，这个我也不太懂，真的能解决问题吗？？？
3.还有，n53sv的散热口比较特殊，散热器怎么选呢？
真的很急啊，大家集思广益，帮帮小弟吧~！！谢谢