谁淘宝遇到过这样的问题呀。。

早上买东西，用支付宝卡通付款（绑定建行网银），只要输入支付密码即可，结果提示什么错误，然后我返回多输了几次，现在查询网银明细，扣了3次款，相应的钱都扣了，但是查询支付宝明细只付款了一次，卖家那也只收到一次，现在这钱去哪了。。