孟乔波,在国内有40多家茶庄,在香港和新加坡也有她的茶庄。
14岁那年,孟乔波因家贫而辍学。她开始在镇上的农贸市场卖茶水。那个市场上来来往往的人很多,她人小,摊也小,一天下来,卖不了几杯。她想出一个办法:把杯子换成比别人大一点的,还给杯子加了盖;如果客人还想喝,她就免费再添,客人喝完茶后,她认真地清洗杯子。孟乔波的生意好了。
几年后,几乎没有人再喝一毛钱一大碗的茶水了。孟乔波就到益阳城里卖保健茶,一开始,生意不好。孟乔波就把茶碗换成比别人大一点的,一碗也只卖三五元钱。同时,她还精心研制不同风味的保健茶,生意逐渐红火起来。
又过了几年,孟乔波在长沙开了茶庄。每当客人步入茶庄,她总是耐心地泡上茶请人家免费品尝,听取人家讲述各种茶叶的泡制方法。她还在店旁设了一个卫生间,凡过往的行人都可免费入厕。人们入厕后,会到店里喝上一杯茶,出门时买点茶叶。客人们喜欢到她店里来。
点评:孟乔波的成功得益于在经营过程中,勤于思考,勤于尝试,不断加深对致富真谛的感悟:在农贸市场,感悟出让顾客“花同样的钱,得到更多的实惠”(茶杯比别人大,可以免费多喝一点)是致富之道;在益阳城里,感悟出让顾客“少花钱多得利”(茶碗比别人大,价钱也比别人便宜)是致富之道;在长沙,感悟出让顾客享受“免费服务”(请人免费品尝,行人可以免费入厕)是致富之道,这些经营方法体现了一个共同的原则:给顾客更多的实惠。对致富之道的感悟不断加深,事业不断发展。勤于思考、勤于尝试的可贵品质比硕士、博士文凭更能把一个人引向成功。
14岁那年,孟乔波因家贫而辍学。她开始在镇上的农贸市场卖茶水。那个市场上来来往往的人很多,她人小,摊也小,一天下来,卖不了几杯。她想出一个办法:把杯子换成比别人大一点的,还给杯子加了盖;如果客人还想喝,她就免费再添,客人喝完茶后,她认真地清洗杯子。孟乔波的生意好了。
几年后,几乎没有人再喝一毛钱一大碗的茶水了。孟乔波就到益阳城里卖保健茶,一开始,生意不好。孟乔波就把茶碗换成比别人大一点的,一碗也只卖三五元钱。同时,她还精心研制不同风味的保健茶,生意逐渐红火起来。
又过了几年,孟乔波在长沙开了茶庄。每当客人步入茶庄,她总是耐心地泡上茶请人家免费品尝,听取人家讲述各种茶叶的泡制方法。她还在店旁设了一个卫生间,凡过往的行人都可免费入厕。人们入厕后,会到店里喝上一杯茶,出门时买点茶叶。客人们喜欢到她店里来。
点评:孟乔波的成功得益于在经营过程中,勤于思考,勤于尝试,不断加深对致富真谛的感悟:在农贸市场,感悟出让顾客“花同样的钱,得到更多的实惠”(茶杯比别人大,可以免费多喝一点)是致富之道;在益阳城里,感悟出让顾客“少花钱多得利”(茶碗比别人大,价钱也比别人便宜)是致富之道;在长沙,感悟出让顾客享受“免费服务”(请人免费品尝,行人可以免费入厕)是致富之道,这些经营方法体现了一个共同的原则:给顾客更多的实惠。对致富之道的感悟不断加深,事业不断发展。勤于思考、勤于尝试的可贵品质比硕士、博士文凭更能把一个人引向成功。