【关于求助贴】
求助贴标题同样适用上面说的建议。
另外因为求助贴的特殊性,所以这里再另外专门说一说:
☞ 标题尽量能概括说明一下问题
如果实在一句话说不了,那也至少说明一下问题大致属于哪一类。
论坛热心会员很多,但大家都是义务回答。
各人有各人的事,一目了然的标题能让熟悉这方面情况的会员进来前心里有底
不熟悉的就不要浪费别人的宝贵时间了(这并不妨碍对此有兴趣的任何人进来看看)。
☞ 帖子内容应该尽可能清楚地交代情况
尤其出现问题的时候遇到的提示或具体表现的现象。
有大量的求助贴是非常笼统地说一个问题求助,
比如:“为什么我的软件安装不了?”
然后其他的什么都不交代 类似这样的问题人家怎么回答?
还得等别人来反问你:“什么软件安装不了?”“有什么提示?” ...
这样又浪费了大家的宝贵时间,问题也不能得到快速的解决,效率就大打折扣了。
手机有任何问题或故障发求助的时候
最重要一点应该非常清楚地交代你遇到的任何提示。
因为系统给出的任何提示往往是判断问题根源的重要依据。
请学会站在别人的立场上思考问题:别人并不知道你的任何具体情况
别人也看不见你这出了什么问题!你想一想要怎么样说才能把情况交代得更清楚一些。
比如上例软件安装不了
你可以这样问:“为什么我在安装 QReader v1.97 的时候安装不了?提示‘更新失败’”
☞ 其他常见的可能与求助有关的值得交代的事项:
出现问题前进行过何种操作(尤其是安装、卸载过什么东西或更改过什么设置等);
你是否在求助前自行采取过什么解决措施以及该措施是完全无效还是部分有效;
系统是什么版本(按 *#0000# 查看);以及其他你觉得可能有用的信息。
求助贴标题同样适用上面说的建议。
另外因为求助贴的特殊性,所以这里再另外专门说一说:
☞ 标题尽量能概括说明一下问题
如果实在一句话说不了,那也至少说明一下问题大致属于哪一类。
论坛热心会员很多,但大家都是义务回答。
各人有各人的事,一目了然的标题能让熟悉这方面情况的会员进来前心里有底
不熟悉的就不要浪费别人的宝贵时间了(这并不妨碍对此有兴趣的任何人进来看看)。
☞ 帖子内容应该尽可能清楚地交代情况
尤其出现问题的时候遇到的提示或具体表现的现象。
有大量的求助贴是非常笼统地说一个问题求助,
比如:“为什么我的软件安装不了?”
然后其他的什么都不交代 类似这样的问题人家怎么回答?
还得等别人来反问你:“什么软件安装不了?”“有什么提示?” ...
这样又浪费了大家的宝贵时间,问题也不能得到快速的解决,效率就大打折扣了。
手机有任何问题或故障发求助的时候
最重要一点应该非常清楚地交代你遇到的任何提示。
因为系统给出的任何提示往往是判断问题根源的重要依据。
请学会站在别人的立场上思考问题:别人并不知道你的任何具体情况
别人也看不见你这出了什么问题!你想一想要怎么样说才能把情况交代得更清楚一些。
比如上例软件安装不了
你可以这样问:“为什么我在安装 QReader v1.97 的时候安装不了?提示‘更新失败’”
☞ 其他常见的可能与求助有关的值得交代的事项:
出现问题前进行过何种操作(尤其是安装、卸载过什么东西或更改过什么设置等);
你是否在求助前自行采取过什么解决措施以及该措施是完全无效还是部分有效;
系统是什么版本(按 *#0000# 查看);以及其他你觉得可能有用的信息。