商城兑换的东西应该要有售后，否则寄一些坏的物品等于变相诈骗大家积分。我们辛苦答题好不容易才换上一个剃须刀，本想孝敬老爸换个新的给他用用，结果装上电池竟是没半点反应。实在太坑爹了！！！
1.简单调查一下，有同样问题的不止我一个人。我们不需要还没用就坏的东西，虽然这不是我们花人民币买的，但也是我们辛苦劳动得的，跟我们花钱买是一样的。所以必须要有售后。
（百度开商城是要鼓励网友使用百度，不是变相欺骗。诚信很重要。）
2.商品质量出了问题，百度根本没有经济损失，但有义务监督产品供应商履行职责，免费换一个“健康”的物品给我们。
3.我向百度工作人员提过此事，但碍于职责不同，有心无力。
4.物品是不值多少，但摊上这事谁心里能舒坦？
我一直相信百度公司处理问题的能力与信用，希望这个信念能一直坚持下去。
飞利浦剃须刀
消费财富：33000
兑换时间：2011.06.28