回复：【团乐购投诉帖】如果在团乐购买东西遇到问题都可以在本帖发

717003151045 中通快递
时间 地点和跟踪进度
2012-01-07 21:56:00 广州沙太 杨世华 已收件,进入公司分捡
2012-01-08 03:16:00 快件到达 广州中心 ,正在分捡中,上一站是 广州沙太
2012-01-08 03:37:00 快件离开 广州中心 ,已发往 石家庄
2012-01-08 20:46:00 快件到达 北京 ,正在分捡中,上一站是 广州
2012-01-08 21:29:00 快件离开 北京 ,已发往 保定
2012-01-09 05:54:00 所在包到达 保定
2012-01-09 07:12:00 快件到达 保定 ,正在分捡中,上一站是 北京
2012-01-09 08:20:00 快件离开 保定 ,已发往 保定朝阳
2012-01-09 09:16:00 快件到达 保定朝阳 ,正在分捡中,上一站是 保定
2012-01-09 10:02:00 保定朝阳 史荣彬 正在派件
2012-01-10 08:37:00 保定朝阳 派件已 签收 ,签收人是 连笔

订单是T1201261718063
我只想知道什么时候发货，如果还不能发我想知道怎么退单

亲稍等哦，我帮您查查

亲，商家已经发货了哦，请您再耐心等等，货品已经在路上了，如收到货有什么不满意的，可以打我们的客服电话4006368686咨询或退货！

那为什么订单上写着已付款未发货?你当我傻子啊？

亲，因为商家发货量比较大的，没能及时更新，请您在耐心等等，这两天后台就可以查到物流详情了！

您好，您买的会不会是预售款呢？很多商家这两天才开始上班发货的，留一下订单号，我帮您查查吧

2483847274 2012-02-07 19:00:59 浙江杭州市钱江新城/揽收扫描 /取件人:李文迪
我的收货地址是河南省鹤壁市，这又是什么意思？？？

您好，因为很多少家这两天才开始上班，陆续发货的，让您久等了真的很抱歉，如需要退款可以打我们的客服电话4006368686

亲，这个取件人是过来收包裹拿去寄的业务员哦！！！并不是收件人

我错了，，，，，等待吧，郁闷

我的订单是;T1201261718063,货物签收后才发现衣服有一些质量问题，并且衣服尺码太小，根本穿不上，我希望能退货，如果不能退货我希望厂家能换货。我看了下商户留下的说明是说必须当面验货，如果有质量问题当面拒绝签收，否则不给换货。但是现在快递都是必须先签收才给货物，商家的说法根本行不同，我希望团乐购工作人员能帮助解决一下


退换货的话，可以打我们的客服电话4006368686，安排退换货！