我想退货又怕肉包子打狗

我在好享购买的奈士迪羽绒被气味很重，一侧面料象塑料手触到有似纸张的哗哗声，根本不是全棉。怎么说奈士迪也是十大品牌之一，我怀疑是假冒产品。订购短信中承诺15日内不满意免费退货，就致电退货。先天下午收到电话同意办理退货事宜并说等人上门来取，次日上午又变成要我花钱寄回某仓库。你如果事先不承诺且电话中没这么说也算了，可是偏偏......我感到货不好信誉也差。想要寄回去又担心成肉包子打狗，最后连个证据也没了。