随着互联网的快速发展，微博等新兴媒体的诞生对中国新闻产业产生了不小的震撼。微博以快速、小容量、自媒体的信息传递方式瞬间被广大群众所接受。根据最新数据显示，腾讯微博用户已超过2亿，新浪微博注册用户也已达1.4亿。
据业内人士介绍，由于新闻媒体的性质所限，人员编制往往都显得异常臃肿，记者因采访需求遍布全国、乃至全球各地，管理较为凌乱、无效。而且相较于微博等快媒体的发展、壮大，传统新闻信息的时效性略显苍白。
“众所周知，新闻的时效性至关重要，记者在采集信息后，需要第一时间将内容提交给稿件数据库中，以确保新闻稿件可以及时发布。此时，沟通渠道就显得极为重要，但记者采访、公司两头跑得现状不但让效率低下、更损害了新闻的价值。而现在公司内外部沟通全部依靠263EM企业即时通讯软件，时效性差、管理难的问题得到了有效的解决。”北京一家传媒机构的主编王坤表示。
作为主编，王坤通常要面临多个现场记者在线传输回来的信息。以往的发布方式，主要是依赖邮件传输或者采编人员来回跑才能将采访信息和稿件返回给编辑部人员，不但速度慢、信息杂乱，而且时效性较差。新闻如果不能第一时间发布，就会丧失新闻的可读性。263EM企业即时通讯能够建立灵活的会议室，根据采访内容划分不同小组，根据小组建立不同的会议室，实现一条龙的方式。前方记者采编完成后可以直接在现场将相关内容传送给编辑预审，保证信息能够及时展现在公众面前。即便遇到突发状况，也可以灵活调整“会议室”成员，及时将信息传递回公司，便于编辑撰稿、发布。
而且通过263EM也能够对在外采访的记者进行有序管理。首先，263EM具有清晰的组织架构，可以清晰的寻找到每一位在职的员工，帮助新闻企业减重、瘦身。而且有新记者加入也可以清晰了解公司人员编排，无需个人添加联系人员，也不会发生外出因遗漏联系方式而造成信息传递不畅的情况。其次，263EM能够在后台留有清晰的“痕迹”。便于领导了解报道进展情况。263EM企业即时通讯系统还支持按类归档，如需后续报道，也可轻易找到记录。
“有一段时间，大家也曾自发地使用过个人通讯软件，但个人即时通讯的安全性不高，与新闻单位的严谨性也不相符。甚至因采编人员个人即时通讯加的人员较多，而出现多起将重要稿件发错人导致消息提前泄露等情况。单位领导经过慎重考虑并几经讨论后，才决定采用国内知名专业网络通信公司263的EM。”在回答关于为什么不用免费的个人即时通讯时，王坤如此表示。
有业内人士表示：“企业即时通讯不但要提供即时通讯功能，更为重要的是能够帮助企业优化办公效率、增强自身的管理能力。如同263EM一样，平台化的发展将成为企业即时通讯软件的不可逆转的趋势。” （商务网—信息编辑：昕晴）