回复：质询市委领导和东明热力有限公司。。。。。。。。。。

“热”是一种特殊的商品，具有传导性。如果楼内用热户较少，则有限的热量会从墙体、门窗等处迅速散失，室内温度只能维持较低的囘水平。只有在楼内用热户较多的情况下，热量的供给与散失才能相对平衡，从而保证室温达标。正因为“热”的这一特性，全囘国各个城市都对楼内用热率做出规囘定。我市参照烟台市的做法，即楼内用热率达到70%方可正常供热；未达到70%而想供热的用户，可与供热单位达成协议后由其供热，但供热单位不保证供热温度达到规囘定要求。
用热率在30%—50%的单元楼，可与供热单位达成协议后由其供热，并加收10%的供热费，但供热单位不保证供热温度达到规囘定要求；二是用热率在50%—70%的单元楼，可与供热单位达成协议后由其供热，但供热单位不保证供热温度达到规囘定要求，不加收任何费用。
在收费结束后或来年收费时，对达不到比例的用户，按要求加收热费。

啥都不干，就能吃喝，怎么了！？没办法！

也就说凭空多交10%,年年收,年年第二年交费时退,等于变相抢了10%的钱