我的也是。
2011年11月24日在广州百脑汇2楼2D46德硕仁达店买的!
买的时候还担心会有杂音这个问题,因为之前看过这类帖子提到这个问题。由于比较喜欢这个款式和USB3.0,最后在那个销售员“承诺”这类问题是千分之一,如果有发生的话7天包退,15天包换。。。终于在他的忽悠下,我也忽悠的掏出了钱。由于这个杂音问题在吵杂的电脑城无法实验的出来。回到家后,在安静的情况下,插上USB鼠标和耳机后,耳机能够清楚地听到明显的刺耳的电流声。而且用普通的千千静听或者FOOBAR都能清楚听到某些低频的破音。(我的耳机是深海赛尔MX460)
26日,拿回商铺后,他们要我自己去华硕产品服务中心检测,如有质量问题按照三包原则处理。之后我拿去了,接待我的工程师在接受机器的时候,和我一起试听得到的结果是他也承认有电流声。但是要继续留下机器继续检测。
28日,华硕打电话给我,告知我的电脑没有杂音,很安静。我无奈,只能说我明日再去和他们探讨这个问题。
29日,华硕的检测结果单给到我手上,“连外接耳机有电流声,主板,硬盘,内存,CPU。。。测试正常,未见异常。。。”。向工程师询问,他说这是正常现象。再说我用两千块的三星上网本都没有这个杂音,为什么五千块的华硕笔记本会有?他还是那句:只能告诉你,这是属于正常现象。你可以找经销商进行换机,但是现在的情况未符合退机的标准。
还有经销商那边的员工,一知道你有意退换,态度十分恶劣,直接告诉你“不想回答你问题”,甚至骂粗口。到管理处投诉,他们不但不道歉,连说过的话都不承认,更加搬弄是非。
事到如今,我只能打消费者投诉,或者低价出售了这台机子,以省心。现在觉得买这台机子真是悔到肠子都青了。
强烈警告广大朋友不要再买这个系列的机子,特别是追求音质的朋友。