2011年11月29日凌晨，K30次列车温暖的车厢里一片寂静。旅客们都在熟睡着，列车缓缓驶入了九江车站，随着稀疏的旅客下完车，站台上又恢复了一片安静，突然从十四号车厢传来列车员杨春梅的呼喊声：速传车长，车厢有旅客心脏病犯了。车长王琦这时刚与车站值班员办理完交接，听到消息立即赶向了十四号车厢，只见这名旅客躺倒在地，手扶胸口满脸的痛苦。车长王琦连忙询问病人，又向列车员杨春梅和车厢旅客进行了简单的询问，同时又指派另一名列车员速去隔壁车厢寻找大夫，由于车厢欠员，寻找未果，于是列车长王琦立即联系了车站值班员，并迅速的填写了客运记录。这时车站值班员也以赶到。列车长与列车员搀扶着旅客下了车。车站值班员也立刻拨打了120急救电话。列车这时早点还在停留中。列车长王琦又关切的对旅客进行了简单的询问。并与车站值班员办理了旅客急病交接。随着大家焦急的心情，终于盼来了120急救车。医务人员立刻对该名旅客进行了简单救治，随着120警报声的远去，站台恢复了平静，但在车厢里却传来了一片赞扬的目光与激烈的掌声。
