我是新手，刚刚注册了帐号，想申请改客，但是手机发送验证码的时候老是显示信息已发送，却手机一直收不到验证码，怎么回事呀。。。问过了客服，客服说稍等，都等了一个星期了还是没有收到。。嘛回事嘛。。