东方网：别发火，有话好好讲
来源：东方网 2011年11月28日
日前有一网站刊登了一篇名为《今天，我冲地铁司机发火了！》的网评，笔者说，他乘坐地铁时，刚要进门，车门突然关了，然后又突然开了，差点把他夹在车门和屏蔽门当中，他冲着司机发火了，还不消气，回头又写了一篇网评《今天，我对地铁司机发火了！》。
如今也不知怎么了，一些人的火气特别大，电视里有“火力十足”的嘉宾，马路上开车有怒气冲冲的“路怒”，商店里有动辄发火的“骂娘”，更有甚者，有人一言不合竟拔刀相向。如今，有修养的文化人也开始“发火”了，真让人又点吓势势的。
也许，可能是司机操作失误了，抑或可能是其它原因。笔者却不管三七二十一，冲着司机就发火“你车怎么开的”，一顿数落。好在司机并没有以“发火”回敬，或许他已经知道自己错了，或许根本不是他错，是设备出故障了。假设，如果当时司机不买账，两人一顿大吵，然后司机又怒气冲冲去开车，哇！这就真正吓人了。
问题是，事后该笔者“怒气未消”地又运用掌控话语权的威势，再来了一篇“我发火了”的文篇，这就要商榷了。商榷一，你其实并不知是否是司机的责任，也许当时根本不可能知道故障原因，如果这样，你很可能骂错了人，这是不公平的，照我想，要骂就应该找地铁公司老总骂，找政府主管部门骂，而不要去骂一个可能并不是他责任的司机，这不公正；商榷二，发生了问题，不要动不动就发火，这是作为一个有文化的社会人应有的素质，即使你要批评司机，也应该“有话好好讲”，“发火”的方法不可取，少了些包容的心态；商榷三，作为一位评论笔者，你写的东西对社会往往有一种导向作用，你发表这样的“今天，我对地铁公司发火了”标题的评论，把“发火”作为一种价值取向，这很可能对社会产生一种误导，我们的社会责任何在？有话好好讲，这社会本来就已经“火气”够多的了，“火上浇油”不可取。况且，从现场看，那司机“保持沉默”，或许已经知错了，那就更应该对他“有话好好讲”了。
看来，俞书记最近在中共上海九届市委十六次全会上提出的，要积极倡导“公正”、“包容”、“责任”、“诚信”的价值取向，是非常值得我们细致品味的。
