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石市小区居民私装热交换器漏水 污染自来水管道

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石市小区居民私装热交换器漏水 污染自来水管道
http://www.sina.com.cn 2011年12月07日07:12 燕赵都市报
  燕赵都市网记者陈红
  “我家的自来水管出来的水是热的,特别浑,都不敢喝。”近日,家住石家庄市南二环滨河新城小区的王女士通过本报热线96669反映,自从供暖之后,家里的自来水就是热的,并且浑浊有味,不敢使用。记者调查后发现,自来水管出现热水是因为小区其他用户安装热交换器漏水,暖气水跑入自来水管道中造成的。热力公司负责人表示,私自安装热交换器,不但属于窃热行为,而且发生漏水后,暖气水对身体有害。
  热交换器漏水暖气水流入自来水管
 12月4日,家住南二环滨河新城小区的王女士反映,自从开始供暖之后,家里自来水管出来的水就变成热水了。在冬天打开水龙头就能用上热水,并没有让王女士感到高兴。因为热水不光浑浊,有味,洗完手之后,手还滑滑的。“开始没感觉出异常,过了两天,发现刷牙时水味道不对,还有些辣。”王女士一家人感觉不对劲,目前做饭、洗脸、刷牙都不敢用水龙头里的水,而是在小区里购买纯净水。
  12月5日上午,记者来到滨河新城小区王女士家。打开水龙头,不一会,热水便流了出来。接到杯子里与纯净水一对比,热水颜色偏黄,并有沉淀物。
  记者随后走访了楼下几层居民家,除了一至三层居民家无人应答外,四层和五层居民均表示家里水龙头的水是热水,而且有味。四楼一位女士说,买水太麻烦,大人由于没有办法,只好喝有味的水,但是给孩子都是喝纯净水。
  在五楼,记者看到,居民家里安装了热交换器。主人杨女士说:“已经安了好些年了,以前都没有发现问题,应该没事吧。”据杨女士介绍,家里冷热水管是分开的,往年从交换器里出来热水,冷水管里则只有冷水,可是今年从冷水管里流出来的也是热水。
  记者来到滨河新城银海物业处,物业张经理说,接到业主的反映之后,物业到业主家进行了排查,自来水管道并没有出现故障。水龙头流出热水,是因为其他居民家安装的热交换器漏水造成的,暖气水进入了自来水管道内。而暖气水对居民身体有害。但是,物业只是负责小区南区取暖费的收缴和维护,北区用户的暖气属于东方热电管理,22号楼则属于小区的北区。一般情况下,只能由居民自行与安装热交换器的居民协商,拆除。
  记者以业主身份来到石家庄东方热电集团有限公司湾里庙热电厂滨河热电站。据王站长介绍,接到居民反映后,站里对居民家进行了调查,肯定了居民热交换器漏水造成自来水发热的原因,并且张贴了通知:“判断应是有个别用户家安装与供暖系统相连的换热设备或其他系统造成暖气水串入到自来水。请家装有以上设备和系统的用户拆除……”但是,热电站并无执法权,只能张贴通知,希望居民能够自行拆除。
  记者调查
  市场销售火热,多部门表示无法监管
  近几年,居民私自安装热交换器的越来越普遍。据了解,安装热交换器属于窃热行为,对热力公司的损耗比较大。而且,由于暖气管道压力比自来水管道压力大,一旦居民家的热交换器发生漏水,暖气水便会跑到自来水管道中。不光给热力公司造成跑水的损失,暖气水也会给居民身体造成影响。
  □市场:热交换器销售火爆
  12月6日上午,记者来到柏林南路太阳能销售一条街。在几家太阳能商店门口,均有“暖气交换器”字样。一进店里,摆有型号、大小不同的热交换器。热交换器从外表看来,与暖气有些类似,只是每个交换器上都有四个孔。据店主介绍,这些孔便是用来接暖气管道以及自来水管道的。
  通过了解,热交换器价格在300-600元之间不等,店主负责上门安装,安装费80元-150元。虽然现在已经开始供暖,但只要家中有暖气阀门能关闭水流,就可以上门安装。据一家店老板介绍,供暖之前安装交换器的人很多,店里都排着队。一家店仅今年就安装了一百多部热交换器。虽然现在处于供暖期,很多不能关闭阀门的家庭已不能安装热交换器,但是这家店一天还有两单生意。“你看,这是刚才有人过来买下的,下午就去给他们安装。”



1楼2011-12-09 10:26回复

      店主介绍,热交换器里面排满了U形铜管,自来水从U形铜管通过,而箱体里接通暖气水。居民便是使用暖气水暖热自来水。
      □影响:暖气水对身体有害
      居民安装热交换器是为了方便使用热水,但是热交换器不但造成能量损耗,还会给其他居民甚至自己带来危害。中电投石家庄供热有限公司客户服务部韩主任表示,希望市民不要只为了自己方便,应该自觉把热交换器拆除。
      ◎燃料消耗
      中电投石家庄供热有限公司客户服务部韩主任介绍,居民使用热交换器属于窃热行为。供热部门是按照建筑物的面积进行供暖,收取采暖费的。市民家私自安装热交换器,生活用水以及洗澡用水热量均来自供热管道,增加了供热部门的供热量。会造成燃料消耗增加,这些损失,都会增加供热公司的成本。居民的窃热行为还会对相邻用户的采暖产生影响。经过热交换器流出的暖气水温度下降,下游用户采暖会受到影响。
      ◎暖气水对身体有害
      由于热交换器铜管壁比较薄,很容易出现漏水的现象。暖气管道的压力比自来水管道压力大,所以暖气水会流入自来水管道中。中电投石家庄供热有限公司客户服务部韩主任介绍,供热管道用水清洁度达不到生活用水的水平,水中的菌类、锈和含铁量都比较高,不适合平时使用。一些供热站,为了防止居民放水,也会添加一些染色剂和臭味剂。如果热交换器漏水,则会对生活用水造成污染,对居民身体有害。
      ◎损坏管道
    据一家物业工作人员介绍,热交换器将居民家的自来水暖热之后,流出来的水温度就会降低,从而会影响热循环。物业需要对管道进行不断地补水。为了使居民家暖气达到要求温度,物业需要对加压泵不断加压,提高水温。但是如今一些新兴小区地暖大都铺设的PVC管,只能耐50-60度的水温,水温过高会影响管子的寿命。对居民自家来说也是一种损失。
      □监管:多部门表示无法查处
    石家庄市明令禁止居民家私自安装热交换器。2005年,《石家庄集中供热管理办法(草案)》中对私自安装者,规定由行政执法部门责令改正,没收热水交换装置,并处以500元以上2000元以下罚款,情况严重的,将由**部门处理。居民私自安装热交换器会带来很多影响。尽管如此,多部门仍表示对居民私自安装热交换器无法监管。
      ◎热力:无执法权
    中电投石家庄供热有限公司客户服务部韩主任介绍,目前对于居民私自安装热交换器的查处存在困难。首先,从法律法规上来说,并没有可以依据的条例。而且,居民室内的管道产权并不在热力部门,而是属于用户本身。热力公司无法对其进行监管。虽然有《石家庄集中供热管理办法(草案)》对私自安装热交换器的行为进行规定,但是目前草案并没有真正实施,而且草案中并没有明确规定实施的部门,所以没有部门能够落实。同时,供热公司没有执法权,在没有形成一定规模影响力之前,执法部门也未必愿意配合供热部门进行查处。
      ◎物业:查处有难度
    据一家物业公司介绍,物业发现居民家安装热交换器后,会责令业主拆除,有些物业还会对业主进行罚款。但是由于物业不能随时检查,查处起来有一定的难度。
      ◎工商:无规定不允许销售
    石家庄市工商行政管理局工作人员表示,国家并没有相关法律明确规定不允许生产和销售热交换器,只要是正规厂家生产的正规产品,在市场销售都没有问题。从法律角度来说,热交换器与普通商品是一样的,所以工商部门并无权查处热交换器的销售商。
      应当尽快出台相应标准
    对于如何有效地约束居民使用热交换器,河北冀华律师事务所王璟琳律师给出了自己的看法。王璟琳认为,目前热力公司按照面积收费的方式,不利于对居民供暖用热量的控制,如果按照供暖用热量的标准进行收费,则会减少热力公司的损失,也会约束居民私自安装热交换器的行为。同时,国家应该出台相应的法律法规,对热交换器的使用标准和安全标准进行约束,避免因为热交换器漏水对居民身体造成危害。
    如果交换器漏水造成其他居民家水质受到污染,其他居民可以依法追究安装热交换器用户的民事责任,私自安装的用户,也要依法承担相应的法律责任。


    2楼2011-12-09 10:26
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