一不小心在曲阜三联家电买了一款苏泊尔的产品,用不到20天就坏了,拿去修,修啊修。打了N多电话,一直说在修,后来售后烦了,说拿到别处修了。又打电话询问,告知等待厂家配件,又等了N多天,说还没修好,厂家太远,发配件得看日子,一个月也就发两次。询问,为什么你们说第二天给客户答复,到了第三天都没消息,售后说,前天不是她值班。继续等,继续问为什么不给客户一个备用的先用着,售后说没这服务。等了一个月,再问,售后终说,厂家配件马上就到,修好了你来拿吧。要求送货,售后说,没这服务。然后去取货,取货单上竟然写着,当天受理,当天修好。
我只能说,三联,该倒闭就倒闭吧。