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有没有在线的律师啊?急求答案。先谢谢各位哥哥姐姐,叔叔阿姨了。

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我是一名大二学生,昨天在市里的百货大楼买了一部手机,1700元。售货商告诉我是水货,但是不是翻新机。我回学校查看,发现时09年2月生产的。就去售货那里要求调换,结果加了一百五换了一个手机。但是那个手机一直是死机和重新启动。我今天去售货商那里可以要求退货吗?他发票上面写的是不准退货,可是一个学生,攒钱不容易。我在他不退钱的情况下,请问能不能报警?
报警会退我钱吗?


1楼2012-03-11 02:55回复
    人家都告诉你是水货了,你还买!!
    《消法》第二十四条
    经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
    质量有问题可以退,


    IP属地:贵州2楼2012-03-11 09:23
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