◆理想性
一个好的远景应符合人们对于未来的一种期望,具有很好的激励性。它能够创造出一种骄傲、自尊、活力和成就感。
◆可衡量性
一个好的远景应该具有一个能够反映人们高度理想的卓越标准。
◆统一性
远景要符合贴吧的文化和价值观认同。
◆吸引性
一个令人心动的远景目标,能够引起广泛的关注。为了便于记忆,贴吧远景都可以用简洁的文字来表述。例如,我们所熟悉的笑话吧,他们的远景就是六个字:带给人们欢笑。
2.从系统的构建者到变革者
这种转变跟前两项内容也有关系。如果吧主传播的是众所周知的一些观念,是大家都已经熟悉的事情,那不需要你去做了。那么吧主要做什么呢?要做那些别人未知领域的事情,这就要求吧主变革。从这个意义上说,吧主的重要责任之一就在于变革和创新。要扮演一个既创造又破坏的角色,破坏的目的是为了创造得更好。
◆传统的金字塔
一直以来,传统的经理人都是致力于维护组织秩序的协调性、一致性。将工作责任进行细分,组织结构其实就像一个金字塔。谁在金字塔的顶端呢?当然是总吧主——高层领导者。那么谁处于这个金字塔的底部呢?就是一线的吧友和灌水的。
如果这个金字塔是这样的,吧主高高在上,真正接触网友的是副吧主,副吧主就会把目光集中在金字塔顶部的人,而背对着网友。这样,所有的注意力,所有的精力都集中到金字塔的顶层,各种信息也都会反馈上去,反馈上去以后等到领导者的批示下来,再来执行。这个过程是漫长的,而顾客需要的是快速响应,但是有很多的信息、很多的问题都要不断地反馈到金字塔的顶端,贴吧究竟是关心谁呢?是100%的网友,还是100%的吧主?从这个意义上来说,应该把传统的金字塔倒置。
◆倒置的金字塔
谁处在倒置金字塔的顶部呢?是一线的副吧主,他们可以随时面对网友。谁处在金字塔的底部?是真正的吧主,吧主要扮演一名服务人员的角色。吧主者即服务者,必须真正站在一个服务的角度来看待副吧主如何在前线作战,看他们需要什么,缺资源给资源,缺人员给人员。
越兴中学吧需要你们的努力 谢谢各位!!!!!!
一个好的远景应符合人们对于未来的一种期望,具有很好的激励性。它能够创造出一种骄傲、自尊、活力和成就感。
◆可衡量性
一个好的远景应该具有一个能够反映人们高度理想的卓越标准。
◆统一性
远景要符合贴吧的文化和价值观认同。
◆吸引性
一个令人心动的远景目标,能够引起广泛的关注。为了便于记忆,贴吧远景都可以用简洁的文字来表述。例如,我们所熟悉的笑话吧,他们的远景就是六个字:带给人们欢笑。
2.从系统的构建者到变革者
这种转变跟前两项内容也有关系。如果吧主传播的是众所周知的一些观念,是大家都已经熟悉的事情,那不需要你去做了。那么吧主要做什么呢?要做那些别人未知领域的事情,这就要求吧主变革。从这个意义上说,吧主的重要责任之一就在于变革和创新。要扮演一个既创造又破坏的角色,破坏的目的是为了创造得更好。
◆传统的金字塔
一直以来,传统的经理人都是致力于维护组织秩序的协调性、一致性。将工作责任进行细分,组织结构其实就像一个金字塔。谁在金字塔的顶端呢?当然是总吧主——高层领导者。那么谁处于这个金字塔的底部呢?就是一线的吧友和灌水的。
如果这个金字塔是这样的,吧主高高在上,真正接触网友的是副吧主,副吧主就会把目光集中在金字塔顶部的人,而背对着网友。这样,所有的注意力,所有的精力都集中到金字塔的顶层,各种信息也都会反馈上去,反馈上去以后等到领导者的批示下来,再来执行。这个过程是漫长的,而顾客需要的是快速响应,但是有很多的信息、很多的问题都要不断地反馈到金字塔的顶端,贴吧究竟是关心谁呢?是100%的网友,还是100%的吧主?从这个意义上来说,应该把传统的金字塔倒置。
◆倒置的金字塔
谁处在倒置金字塔的顶部呢?是一线的副吧主,他们可以随时面对网友。谁处在金字塔的底部?是真正的吧主,吧主要扮演一名服务人员的角色。吧主者即服务者,必须真正站在一个服务的角度来看待副吧主如何在前线作战,看他们需要什么,缺资源给资源,缺人员给人员。
越兴中学吧需要你们的努力 谢谢各位!!!!!!