①守时，是做人的信誉；
②找方法，不找借口；
③微笑，让你友好而自信；
④反省，每天总结自己；
⑤敢于担当，错误面前负起责任
⑥换位，考虑对方感受
⑦诚信，培养恪守公信力；
⑧控制，善于调节自我；
⑨分担，经常也做一些“份外事”；
⑩进取，不消极不懒散。