通过闭路电视目击事件的广州市第八人民医院保安科陈科长说,老妇当日行过该院门前的天桥时,不小心绊倒摔下,整个人趴在地上不动。陈见状即通知急症室,两名护士和一名保安接报后推轮椅前往抢救,并於两分钟内到达现场。23人路过 仅4人询问
陈透过医院的闭路电视画面看到,在医护人员到场前,先后有廿三名路人从妇人身边走过,只有七人停下关注老妇,当中四人主动上前询问她的情况,有两人还向保安求救。其余十多名途人却视若无睹地走过,表现冷漠,他们多为年轻男性。
陈科长直叹事件犹如小悦悦事件翻版。网民也炮轰拒施援手的途人太冷漠。老妇送院检查后证实右手骨折,且因受惊过度一直记不起家中电话,医院最后通过居委会才联系到其家属,并将她送到骨科医院继续治疗。