格兰仕进入空调行业就没有TCL进入手机行业那么幸运,关键原因在于,消费者已经将格兰仕等同于微波炉(TCL彩电很强势,但消费者在某种程度上认可的是王牌彩电,对TCL认知并不牢固),本能上消费者就会排斥格兰仕空调,认知一旦形成就很难改变。
品牌的力量不仅仅是知名度,而是在于消费者的认可。事实表明,消费者对品牌的认可,在不同的竞争环境下表现不同。在竞争薄弱的时期,消费者认可大品牌,即知名度高的品牌;在竞争激烈,产品同质化的时期,消费者会按照品类来认可品牌。海尔的品类延伸曾经取得成功,但外部环境发生变化之后,延伸品牌的负面效果开始显现。2005年,海尔集团营收成长仅为0.3%。其手机、电脑的发展并不如意,手机业务持续亏损,2005年上半年亏损达6570万港元。海尔手机直接导致海尔电器去年净亏损达4.33亿港元,而在2004年同期,海尔电器净利润为1.1948亿港元。
在当今的竞争环境下,如果脱离品类做品牌,遭遇失败或者挫折则是必然。因此,让一个品牌横跨多个品类,表面上看是整合品牌资源,达到品牌资源最大化的作用,事实上是,不仅没有达到这个目的,还会削弱品牌在原品类中的竞争力。以海尔为例,海尔是哪个品类中的强者呢?洗衣机有小天鹅(幸运的是,小天鹅也在延伸,逐渐失去洗衣机专家品牌的地位,这让海尔拥有比较优势);手机有诺基亚;微波炉有格兰仕;空调有格力;彩电有长虹、TCL等;电脑有联想……
值得幸运的是,大家都在延伸品牌,大家都在让品牌成为业余选手,大家都处于同一个平台,如果有专家出现,这些处于业余选手的品牌将自食其果。
品牌的力量不仅仅是知名度,而是在于消费者的认可。事实表明,消费者对品牌的认可,在不同的竞争环境下表现不同。在竞争薄弱的时期,消费者认可大品牌,即知名度高的品牌;在竞争激烈,产品同质化的时期,消费者会按照品类来认可品牌。海尔的品类延伸曾经取得成功,但外部环境发生变化之后,延伸品牌的负面效果开始显现。2005年,海尔集团营收成长仅为0.3%。其手机、电脑的发展并不如意,手机业务持续亏损,2005年上半年亏损达6570万港元。海尔手机直接导致海尔电器去年净亏损达4.33亿港元,而在2004年同期,海尔电器净利润为1.1948亿港元。
在当今的竞争环境下,如果脱离品类做品牌,遭遇失败或者挫折则是必然。因此,让一个品牌横跨多个品类,表面上看是整合品牌资源,达到品牌资源最大化的作用,事实上是,不仅没有达到这个目的,还会削弱品牌在原品类中的竞争力。以海尔为例,海尔是哪个品类中的强者呢?洗衣机有小天鹅(幸运的是,小天鹅也在延伸,逐渐失去洗衣机专家品牌的地位,这让海尔拥有比较优势);手机有诺基亚;微波炉有格兰仕;空调有格力;彩电有长虹、TCL等;电脑有联想……
值得幸运的是,大家都在延伸品牌,大家都在让品牌成为业余选手,大家都处于同一个平台,如果有专家出现,这些处于业余选手的品牌将自食其果。