在十一届全国人大四次会议政府工作报告时指出，要积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业态。有业内人士表示，这是网络购物首次明确地进入政府工作报告内容，因此受到业内外的普遍关注。
近年来国内经济生活领域最值得关注的现象之一，莫过于以网络购物为代表的电子商务的迅速发展。随着政府的日益重视以及网络环境的日益成熟，有业内人士认为，中国电子商务服务业将成为全球领先的战略性新兴产业。
据了解，我国电子商务和网络购物市场近年来取得了令人瞩目的发展，成为我国少数发展水平与全球同步甚至领先的行业之一。据商务部统计，2009年我国电子商务交易额达到3.8万亿元，同比增长21.7%；其中网络零售交易额达到2586亿元，同比增长105.8%，2007年至2009年，我国网络零售交易额年均增长速度高达117%，是同期社会消费品零售总额年均增长度的6.5倍。社科院发布的《商业蓝皮书》统计，2010年网络购物的全年交易额达到5000亿元，约占全年社会商品零售总额的3%。2011年网络购物的全年交易额达到7000多亿元。