在电脑使用过程中，难免会出现各种各样的问题。对于电脑玩得熟练的人来说，很多问题都能轻松地解决，但对于那些菜鸟们来说，即使是一个很简单的问题，都弄得他们焦头烂额的。对于大部分人来说，电脑出了问题一般是两种解决方法：一是去售后网点，二是找专业修电脑的。对于前者而言，不同的厂商其售后政策不一样，但大致相同。一般是保修两年，商端的商务本保修三年，如果你能出具购买电脑时的正规发票，保修日期从购买日期开始算起，否则从出厂日期开始算起，具体保修日期登录官方网站输入机身序列号可查询。在保修期内，电脑有任何非人为因素（也就是不能摔、进水等）都可享受免费维修或更新的服务。这些服务都是全国联保。有一点需要说明的是，所有电脑厂商的售后部门都不属于其本公司，都是承包给第三方公司去做，电脑厂商每年只需支付给第三方公司一定的费用。不要认为售后的工程师水平多牛，其实他们的水平也很一般，还不如专业维修电脑的。对于一些软件类的小问题如安装系统、更新驱动等他们都能给解决，但碰见如主板烧坏、硬盘损坏、屏幕有亮线等硬件类问题，他们就解决不了了。他们的水平只是能够检测到是哪个零件坏了，但具体是哪地方坏了他们不知道，更谈不上修了。然后把坏的零件返回到电脑厂家，由电脑厂家给他们提供新的零件。所以超过保修期的电脑就不要去售后了，他们一般会把小问题说成大问题，软件问题说成硬件问题，能修好的非让换新的，而且新的价格比正常价格高出几倍，总之一句话，他们会想尽一切办法坑你。比如电脑不能正常开机的情况很大程度是因为内存松动或氧化、硬盘接口松动、BIOS设置不正确、硬盘中病毒等造成的，只需重新插拔一下内存或硬盘，调整BIOS设置，对硬盘进行杀毒等即可解决，可到售后那偏给说成是内存、硬盘或主板损坏了，直接让更换新的，价格比市场上的正常价格高得多。例如，一个原装笔记本键盘也就是200元左右，到售后那会要到500甚至更多。还有一种情况就是去售后修电脑的时候，他们一般都会向你推荐购买延长保修期服务，一年的费用在300元左右，这点令我非常地鄙视，感觉就像是卖保险的一样。在找工作时曾收到国内最大电脑厂商（你知道是谁）售后的offer，被我拒绝了，不想以后违心坑害那些电脑菜鸟们。再来说说专业修电脑的，一般在当天的电脑城到处可看见打着“精修笔记本、台式机、主板、硬盘”口号的牌子，其实这些人的水平比售后的水平就高那么一点，就会焊接个电阻、电容、芯片之类的，技术好点
的会烤北桥，如果修不好也会让你换新的。他们一般都没有经过正规的培训，也没有学过电脑维修的系统知识，只是跟着某个比较牛的学了一段时间，了解电脑维修的基本方法，但最精华的部分根本没学到，再说也没有人愿意把自己的经验贡献出来。这些人坑人的手段和售后的工程师们如出一辙，有些会让你哭笑不得。有人的电脑曾因为内存条松动不能开机，拿到一修电脑的说是CPU坏了，最后花了500多元换一个新的CPU。天呐！有点电脑常识的人都知道，CPU坏的概率是所有电脑硬件中最小的，如果散热措施良好，所有其他硬件都坏了CPU也不会坏。在每个电脑城精通芯片级维修的也就那么几个人，一般是个位数，而且是在省会城市，在北京、上海、深圳这样的城市会多一些。这些人的水平是建立在至少10年以上的芯片维修经验上，而且“败坏”了不少的主板。像这样实力派的人物是不屑于坑害菜鸟们的，对他们来说，维修难度越大，他们越喜欢。当然，他们要的维修费用也是很高的。还有一些更牛的人物，人家是不做维修的，而是去维修培训学校当讲师了。因为芯片级维修对人的危害非常大，长期做维修的人一般在五六十岁就挂掉了。电脑维修虽然是一个暴利行业，但那是以牺牲生命为代价的。还有一个维修费用很高的业务就是数据恢复，精通这方面的人更少，费用一般200元起，服务器硬盘数据恢复能达到几千元。苹果的本更伤不起，维修费用一般是在千元级别，曾见过一苹果的本花了4000元修好的。不要问为什么这么贵，因为你不会。一般来说，80%的电脑问题都属于软件问题，只有20%的问题才属于硬件问题，软件问题基本不需要专业的工具就能解决的，所以对于男生们来说，平常少玩点游戏，多学点电脑方面的知识，不要等到女朋友的电脑出问题了再求别人去解决。有一艺术学院的漂亮女生曾说：以后的男朋友一定要是个电脑高手，不知道是调侃还是真心的。最后要提到的一点是，夏天气温升高，电脑容易积累灰尘，造成散热不通畅，CPU、显卡、主板、硬盘等部件温度升高很快，轻则造成电脑死机、重启，重则烧坏主板，所以要注意内部灰尘的清理，最好买一个比较好的笔记本散热器，不要心疼那几十块钱，等本出问题了就得花大钱了。男生少抽几盒烟，女生少买几瓶化妆品就有了。如果电脑真出了硬件问题，不要相信校园里那些修电脑的，要是
真有水平的话谁会跑到学校里去。
的会烤北桥，如果修不好也会让你换新的。他们一般都没有经过正规的培训，也没有学过电脑维修的系统知识，只是跟着某个比较牛的学了一段时间，了解电脑维修的基本方法，但最精华的部分根本没学到，再说也没有人愿意把自己的经验贡献出来。这些人坑人的手段和售后的工程师们如出一辙，有些会让你哭笑不得。有人的电脑曾因为内存条松动不能开机，拿到一修电脑的说是CPU坏了，最后花了500多元换一个新的CPU。天呐！有点电脑常识的人都知道，CPU坏的概率是所有电脑硬件中最小的，如果散热措施良好，所有其他硬件都坏了CPU也不会坏。在每个电脑城精通芯片级维修的也就那么几个人，一般是个位数，而且是在省会城市，在北京、上海、深圳这样的城市会多一些。这些人的水平是建立在至少10年以上的芯片维修经验上，而且“败坏”了不少的主板。像这样实力派的人物是不屑于坑害菜鸟们的，对他们来说，维修难度越大，他们越喜欢。当然，他们要的维修费用也是很高的。还有一些更牛的人物，人家是不做维修的，而是去维修培训学校当讲师了。因为芯片级维修对人的危害非常大，长期做维修的人一般在五六十岁就挂掉了。电脑维修虽然是一个暴利行业，但那是以牺牲生命为代价的。还有一个维修费用很高的业务就是数据恢复，精通这方面的人更少，费用一般200元起，服务器硬盘数据恢复能达到几千元。苹果的本更伤不起，维修费用一般是在千元级别，曾见过一苹果的本花了4000元修好的。不要问为什么这么贵，因为你不会。一般来说，80%的电脑问题都属于软件问题，只有20%的问题才属于硬件问题，软件问题基本不需要专业的工具就能解决的，所以对于男生们来说，平常少玩点游戏，多学点电脑方面的知识，不要等到女朋友的电脑出问题了再求别人去解决。有一艺术学院的漂亮女生曾说：以后的男朋友一定要是个电脑高手，不知道是调侃还是真心的。最后要提到的一点是，夏天气温升高，电脑容易积累灰尘，造成散热不通畅，CPU、显卡、主板、硬盘等部件温度升高很快，轻则造成电脑死机、重启，重则烧坏主板，所以要注意内部灰尘的清理，最好买一个比较好的笔记本散热器，不要心疼那几十块钱，等本出问题了就得花大钱了。男生少抽几盒烟，女生少买几瓶化妆品就有了。如果电脑真出了硬件问题，不要相信校园里那些修电脑的，要是
真有水平的话谁会跑到学校里去。
