2012年5月20日早上我带小孩到柳州市人民医院4楼眼科看眼睛。在那排队等了一会，总算到我看了。看眼睛的人真多。唐柳苹医生帮看的。当时我问：医生，你看小孩这个眼睛是不是红眼病呀！又红又肿的。她讲不是。进里面检查先。我到她诊室里的小房间等她。等了三分钟这样。她进来了。用裂隙灯检查了一下，就只是一下（可能是有10秒钟）就说是感冒引起的红眼病。就让我在旁边等。。。她跟着帮一个男孩子检查眼睛。她出来了。写着病历，说：你有抗病毒的药吗？没有我帮你佩。我讲：有板来根，行不行。她讲：可以用的，那就不用佩了，开眼药水回去滴就可以了。克交钱。再回来要医保本。我拿着单子，到一楼交钱，二楼要药。再回到4楼找唐柳苹医生。当时人很多，站满诊室。每个人都围着她，等着她。我因为不懂怎样用眼药水，还有要注意什么（因为红眼病是传染）都不懂而要问她。好不容易等她看完一个病人，我就问她：医生药要回来了。要怎样用。唐柳苹医生答：你没佩有药，就这样用行了。我就继续问那要注意什么呀？唐柳苹医生回答说：洗手隔离。我还问：那还要注意别的吗？唐柳苹医生回答：洗手隔离。我再问：小孩上学行吗？唐柳苹医生答：这要问老师。我还继续问：那小孩的毛巾要晒吗？唐柳苹医生是这样回答我的：自己上网查。我说：上网查还来医院做什么？找医生干嘛？你是医生。我来看病。不问清楚我怎样知道怎么做！唐柳苹医生说：我都不说了，都是你再说。我说：我不开口你怎么知道我想问的问题？她不再理我。继续帮别人看病。我就问她。你贵姓呀？当时唐柳苹医生的口气真是冲呀。她抬起头，大声地说：你记着我姓唐。我当时非常的生气。到了一楼找到服务台找电话提意见。那里的意见部的工作人员态度非常好。说会向上级汇报这事。让我放心。我说：现在很多人在那里的，有证人。你最好和我一起去找唐柳苹医生问下。还可以找到旁边的人问下就可以证明唐柳苹医生是否说了这样的话。可以证明一下我说的是实话，要不到时候唐柳苹医生讲没有说到。我也找不到证明人。意见部的工作人员和我到了4楼眼科（1）找到了当时还在上班的唐柳苹医生。我到那里。意见部的工作人员问了唐柳苹医生，是不是说了让我上网去查之类的话。唐柳苹医生说：是呀。那不懂不让她上网去查嘛，我很忙。我问她：那你当医生不是给病人看病的嘛，让病人自己上网查还来医院干什么。你不觉得你说这样的话让我上网去查。不对吗？唐柳苹医生说：那我现在告诉你，这药一天6次，两样药每样隔10分钟滴一次。我很忙的，是呀。你不懂的就让你上网去查，我没有什么不对的。我很忙。说了三次很忙。意思就是让我们走了，不要再说。她的确是忙，很多人。但也不能这样对待来看病每一个人呀。还副主任医生。不知是走后门得的，还是她这样对待病人的态度得来的这个职称。我和那个意见部的工作人员走了出来。在眼科（1）的门口。我让意见部的工作人员打电话给她的上级。我把事情的经过告诉了那位上级。这时刚好当时站在旁边的一位女士（见证人）走过来。那位女士也说了唐柳苹医生这样说话是不对的。我请她，把她见到的听到的和意见部门的上级把事情的经过都说了。意见部门的上级让我等结果。说会把事情处理好的。后再到意见部工作人员的办公室签字。这样的医生呀。真不知可以用什么语言来形容她的医德。。。。。
