提问
单据号码：A1201205230516121207 您的问题：提问时间：2012-05-23 服务器:广东1区
角色名:天涯咫尺V势
职业:散打
所在地下城:广东一区
发现日期:刚刚
发现时间:刚刚
你们是什么设备 无缘无故中断玩家 还让不让人玩的！！！动不动就中断 动不动就异常 PK场开辅助PK的人你们不封号 我们惊愕副本就中断 ·一点提示都没有 异常？那里异常 可以告诉我们玩家听吗 每次都敷衍我们 你们就是这样对待玩家的吗？？？
客服答复：答复时间：2012-05-23 尊敬的玩家朋友：
您好！欢迎您来到腾讯游戏客户服务中心，腾讯游戏客服（7906）非常荣幸为您服务。
很抱歉给您带来了不愉快的游戏体验，舒畅的进行游戏是需要有一个良好且通畅的网络环境的，如果网络连接不好，确实是一件让人很恼火的事情，目前我们将您的问题已经记录，我们将会更好的改善服务器掉线的情况。除此以外，游戏掉线的情况还与电脑配置、当地网络问题有关，请您多方面留意一下。当前情况下，这里建议您首先一定要保证自身的网络状况流畅，如果发生掉线，请再等待10-15分钟再上线，选择人数压力较小的频道，而在地下城冒险组队或者PK的时候也要注意玩家间的网络延时。
感谢您对腾讯游戏的支持与厚爱，感谢您对腾讯游戏的理解与期待，腾讯游戏将以更专业更贴心的服务为您带来全方位的游戏体验，腾讯游戏客服也将竭诚为您服务。
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