5月23日，新疆乌鲁木齐市博特汽车城，一位顾客看中一辆售价2.98万的五菱微型面包车。要付钱时，他从开来的车内搬出两个纸箱子，里边装着400捆五毛纸币，销售人员称无论是整钱还是零钱，他们有义务为其提供服务。
顾客王先生说，这些钱已清点过好几遍，每捆50元，共2万元。随后，他付了9800元整钱，由工作人员给他办理了购车手续。
王先生告诉销售人员，他做冷饮批发生意已多年。一支雪糕卖几毛钱，家里存了不少零钱，一直没拿到银行换。最近他想买车，就搬着两箱零钱到附近银行换整钱，工作人员嫌零钱太多不愿办理，他只好提着钱来了。