目前神秘顾客主要通过以下方式招聘：
1、 通过企业自有客户数据库招募；
2、通过招聘网站招聘兼职神秘顾客
3、通过中国神秘顾客网招聘

神秘顾客业务：培训。招聘

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在很多神秘顾客任务中要求提供照片，照片能够更加清晰地记录在神秘顾客购物过程看见的事物。神秘顾客需要客观描述。照片作为问题答案或注释的补充，比任何语言更清楚地说明事实。因此照片的角度、色彩并不重要，重要的是能清楚地说明事实情况。例如：照片中不是说明地毯是蓝色的，而要说明地毯是否清洁、损坏等，因为这些内容很难用适当的语言去描述。照片除了按要求给照片命名外，填写一些描述或注释更好。照片无论作为任务执行的证据，还是问题说明的补充，神秘顾客在进行拍照的时候不要让相关人员发现，以及注意不要违反相关法律

通过神秘顾客的记录，可以发现一线服务中的闪光点和先进分子，作为表彰的基础，同时对其他服务人员起到激励作用，有利于整体服务质量的改进。通过与企业的规章制度相结合，实现了有效奖惩，并且这样的奖惩是建立在客观证据的基础上，基本做到了公平公正。如果说神秘顾客仅仅是反映了一次偶然的失误，作为对服务质量要求完美不允许出现差错的情况下也只能怪自己犯错误在一个不适当的时机而已。管理者也应该充分考虑这样的情况，不因为一次偶然的意外事件对服务人员进行全面的否定，应分析缘由并考虑平时的综合表现。如果要求百万分之一的出错率，却偏偏被神秘顾客逮到，应该没有任何理由推托。

我要调查网的最终目标是实现神秘顾客资源的共享：一、为神秘顾客：提供了就业机会。二、为专业的神秘顾客公司提供：
1、提供了大量的神秘顾客资源，降低企业运营成本。
2、让神秘顾客公司直接通过网络化的管理，对全中国神秘顾客资源进行合理利用。 3、神秘顾客暗访问卷录入平台，神秘顾客通过51调查平台上传暗访的内容。实实掌握暗访结果。三、为自已企业进行神秘顾客调查的企业提供： 1、提供了大量的神秘顾客资源，降低企业运营成本。 2、让神秘顾客公司直接通过网络化的管理，对全中国神秘顾客资源进行合理利用。 3、神秘顾客暗访问卷录入平台，神秘顾客通过51调查平台上传暗访的内容。实实掌握暗访结果。 4、提供神秘顾客培训服务。 5、神秘顾客问卷设计服务。 神秘顾客培训内容： “细节决定成败”这句话用在神秘顾客暗访项目上一点都不为过。神秘顾客暗访就是要检查窗口的工作人员在服务、业务、仪容仪表等方面的不到位的地方。如果连神秘顾客都不专业的话，那这个检测活动注定要失败的。 那么如何进行好一项神秘顾客的活动呢？ 1、首先要设计出一份专业的暗访问卷，所有的神秘顾客都是按照问卷的标准作为考核的尺度。所以问卷首先要是专业的、同时又是与本企业的服务标准相一至的。 2、专业的神秘顾客：这里的专业体现两个方面的专业，一个是调查暗访的专业性，一个是服务知识专业性。而要让神秘顾客成为专业的神秘顾客。就只有通过培训来实现的。 我要调查网神秘顾客的培训全部来自盖洛特市场市场调查公司的专业团队。拥有10年神秘顾客操作的经验。培训内容包括神秘顾客基础培训、专业知识培训、检测技巧、突发事件、填卷标准、暗访注意事项、保密事项、现场模拟等方面的内容。


关于神秘顾客的一个荒诞的说法是购物者需要寻找错误。有些人认为，作为神秘顾客者如果他们没有发现大量的”坏的东西” ，他们就没有做他们的工作。事实上，神秘顾客者的工作是描述出一个在购物中所经受的体验的客观情形。

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