软文的概念:指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的"思维圈"，软文以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字（图片）模式。
软文写作要素：一、标题的吸引力现在这个时代是吸引眼球的时代，所以标题就要做到爆炸性，要吸引住人群的眼睛。那么如何做到吸引群众？要做到创新，有价值，新颖性。一般的标题方式可分为几类，新闻式的、恐吓式、悬念式、情感式、故事式的标题。二、内容的创意在标题吸引住客户之后，接下来就是要让客户有兴趣和耐心去阅读完整篇文章。而我们的目的也是在内容中嵌入我们产品的信息，嵌入信息也要做到给人一种浑然天成的感觉，不要刻意为销售产品而狂打广告，不顾整片文章。软文的重点就在于一个软字，做到底就是让我们的潜在客户为文章感到精彩的同时还忘不了其中的产品！三、软文的素材来源一篇软文必须要有东西来掩饰或者说是装饰产品信息，而软文素材范围也是很广的，可以是生活体验，读后感观，科技，好玩的事物等等，总之你能看到的、听到的、学到的都可以成为你的软文素材，当然有人会说写出一篇好文章不难，难就难在如何在文章中体现产品，突出产品，说实话这个并没有什么技巧，一切靠的都是熟能生巧。这也是网络营销人员的最有效的技巧！