（一）受人欢迎的艺术
受人欢迎的艺术
什么样的人受人欢迎？
在人际沟通中，如下一些类型的人最容易受人欢迎
1、具有乐观性格的人
具有乐观性格的人往往不把自己或自己的事情看得太重，这是所有被人喜欢的人的共同品质和能力特征。一个人能否具有乐观的性格，这里面有它自身的气质特征与个人修养两方面的因素。
就气质本身而言，是没有好坏可分的。在公共社交场合如果热情大方，待人真诚；在处理事情时如果能冷静镇定，能较好地控制自己的主观情绪，那么你会得到不少的形象分。最讨人喜欢的人一般有如下特点：热情开朗，善于交际，待人真诚，关心他人，尊重他人，富有同情心，乐于助人，谦虚，不自傲等等。这些乐观性格及良好的气质，相当程度上要靠我们自身不断努力加以培养。
2、善解人意的人
善解人意使人的人际沟通充满人情味，帮助我们在不露痕迹中达到沟通的目的。凡是交际艺术到家的人，都有一种深藏着的艺术，照卡内基的讲法叫做“能够注意到别人的性格的流露。”
3、有潇洒风度的人
所谓风度是指人的形体在空间构成的姿态，它由人的各种表情、神态、姿势等因素集合而成，是一个人的诸多姿势在一个特定的时间环境里提供给他人的综合印象。它由人的内在修养、知识、情趣、气质等因素所决定。潇洒风度体现在以下几个方面：
3-1、举止大方。在公众场合或特定的交谊场合，从容不迫，端庄大方的举止给人一种无形的精神威慑，占据着主动有利的攻势，是仪表的最佳状态。
3-2、谈吐自若。潇洒的风度决不是一个空壳。他往往是在人的开场谈吐显露出来。从容不迫的举止配以从容不迫的谈吐，在谈吐中自然流露出真诚和智慧，使之成为交际场中人见人爱的人。
3-3、不卑不亢。不卑不亢的态度对公众有一种特殊的感召力。具体表现为对待公众诚恳亲切，与人友爱，利于公众，善于理解公众而被人尊重，而公众最易在尊重中自然接受你的思想和观点。
3-4、服饰得体。极度的华饰并不能给公众大方潇洒的感觉，只有符合年龄、性别、职业又适时的装扮才会产生良好的效果。一般男性服饰要求严肃，女性要端庄，老年要活泼，少年要清秀。
潇洒的风度是人的崇高思想品格和高度的文化修养构成。归根结底是一种风格、一种人格。
做受人欢迎的人应遵循的原则
1、真诚的原则
人际沟通中的真诚的原则就是指在进行人际沟通时，要真诚地对待公众。对公众的应酬应是发自内心的；就算是对公众推荐自己的方案或产品，也应是从内心觉得这样对公众是有益的。
2、微笑的原则
能发出那令人放心的微笑，是受人欢迎的另一个应坚持的原则。微笑是受人欢迎的一张王牌，它的功效常常是出人意料的。
微笑表示的是：我喜欢你，很高兴见到你，使我快乐的是你。当然，这里所说的是一种真正的、发自内心的、令人感到温暖而又愉快的微笑。
3、倾听的原则
在人际沟通时，我们的话题可能会引起对方的兴趣，此时，对方可能会想发表一些自己的看法或观点。这时我们重要的任务就是倾听。在倾听中了解和理解对方，在倾听中找到你的应对策略和技巧。这样，不仅可能使你成为对方所喜爱的人，而且常能因此而达到你的目的。记住，适当的时候，一个好的听众比一个好的演员还要有价值。
4、服饰得体的原则
俗话说：人靠衣裳马靠鞍，虽然衣裳并不是最重要的。在进行人际沟通时，大方得体的服饰决定你是否受人欢迎的重要条件。大方得体的服饰十只穿着要与职业相吻合、与沟通内容相吻合、与自己的个性和气质相吻合。富于魅力的仪表：仪表堂堂、容光焕发，使公众能够透过此，感受到你蓬勃向上的朝气。
如何使自己受欢迎
一般而言，人品人格好的人，在与人长期的接触中，最终总是会受人欢迎的。然而要在短暂的接触中让对方接纳和信任你，这其中就有许多“艺术”可谈。
1、形成第一印象的关键期在最初十秒钟
在最初的十秒内，采取适当的态度，展露亲切的笑容，能给对方留下良好的印象。有良好人际沟通能力的人都懂得以亲切的笑容来有效地利用着最初的十秒钟。
2、在心中抱着“我喜欢这个人”的想法，较易制造融洽气氛
无意识常常在人的心理上起着重要的作用。真诚地抱着“我喜欢这个人”的想法，也许你会真的喜欢上这个人。要是自己受别人的欢迎，那么，你自己应首先是要欢迎别人。罗杰斯曾说过：“以无条件的诚意进行会谈，能够打开对方的心灵，同时也能使对方对自己产生好感。”
3、对别人真诚地感兴趣
你要是真心地对别人感兴趣，两个月内你就能比一个先要别人对它感兴趣的人两年内所交的朋友还要多，你受别人欢迎的程度也自然高得多。
4、投其所好
投其所好，常能引起对方对你的好感而消除其戒备心理。
5、给人以真心的微笑
微笑，是公关人际沟通的原则，同时也是受人欢迎的艺术。抬起头来，注意四周，向人们微笑，你就已经面向成功了。
微笑，并不花费什么，但却创造了许多成果。在人的脸上也许并不停留很长的时间，但却能给人留下永久的记忆。
6、记住别人的名字
美国邮政总局局长吉姆法认为：记住人家的名字，而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。在人际沟通时，注意记住别人的名字，以便在下一次碰面时能轻易地叫出他的名字，这对别人来说，是一份惊喜、是一份感激，同时也使别人能更加欢迎你。
7、给人以“暗示性赞美”
暗示性赞美是在专心听别人讲话时作一些简短的应答，以鼓励对方继续讲下去，同时向对方传达你的接纳、信任、同情、赞美的信息。
暗示性赞美虽然不是灵丹妙药，但即使是一个肝火旺盛的人，也常常会在一个有虔诚耐心和同情心的听者面前软化下来．
8、谈话从赞美开始
谈话从赞美开始,是与人交际应该掌握的一个艺术。它可以使你立刻成为一个受欢迎的人，而且常使你要进行的工作开展得很顺利。
（未完待续）
受人欢迎的艺术
什么样的人受人欢迎？
在人际沟通中，如下一些类型的人最容易受人欢迎
1、具有乐观性格的人
具有乐观性格的人往往不把自己或自己的事情看得太重，这是所有被人喜欢的人的共同品质和能力特征。一个人能否具有乐观的性格，这里面有它自身的气质特征与个人修养两方面的因素。
就气质本身而言，是没有好坏可分的。在公共社交场合如果热情大方，待人真诚；在处理事情时如果能冷静镇定，能较好地控制自己的主观情绪，那么你会得到不少的形象分。最讨人喜欢的人一般有如下特点：热情开朗，善于交际，待人真诚，关心他人，尊重他人，富有同情心，乐于助人，谦虚，不自傲等等。这些乐观性格及良好的气质，相当程度上要靠我们自身不断努力加以培养。
2、善解人意的人
善解人意使人的人际沟通充满人情味，帮助我们在不露痕迹中达到沟通的目的。凡是交际艺术到家的人，都有一种深藏着的艺术，照卡内基的讲法叫做“能够注意到别人的性格的流露。”
3、有潇洒风度的人
所谓风度是指人的形体在空间构成的姿态，它由人的各种表情、神态、姿势等因素集合而成，是一个人的诸多姿势在一个特定的时间环境里提供给他人的综合印象。它由人的内在修养、知识、情趣、气质等因素所决定。潇洒风度体现在以下几个方面：
3-1、举止大方。在公众场合或特定的交谊场合，从容不迫，端庄大方的举止给人一种无形的精神威慑，占据着主动有利的攻势，是仪表的最佳状态。
3-2、谈吐自若。潇洒的风度决不是一个空壳。他往往是在人的开场谈吐显露出来。从容不迫的举止配以从容不迫的谈吐，在谈吐中自然流露出真诚和智慧，使之成为交际场中人见人爱的人。
3-3、不卑不亢。不卑不亢的态度对公众有一种特殊的感召力。具体表现为对待公众诚恳亲切，与人友爱，利于公众，善于理解公众而被人尊重，而公众最易在尊重中自然接受你的思想和观点。
3-4、服饰得体。极度的华饰并不能给公众大方潇洒的感觉，只有符合年龄、性别、职业又适时的装扮才会产生良好的效果。一般男性服饰要求严肃，女性要端庄，老年要活泼，少年要清秀。
潇洒的风度是人的崇高思想品格和高度的文化修养构成。归根结底是一种风格、一种人格。
做受人欢迎的人应遵循的原则
1、真诚的原则
人际沟通中的真诚的原则就是指在进行人际沟通时，要真诚地对待公众。对公众的应酬应是发自内心的；就算是对公众推荐自己的方案或产品，也应是从内心觉得这样对公众是有益的。
2、微笑的原则
能发出那令人放心的微笑，是受人欢迎的另一个应坚持的原则。微笑是受人欢迎的一张王牌，它的功效常常是出人意料的。
微笑表示的是：我喜欢你，很高兴见到你，使我快乐的是你。当然，这里所说的是一种真正的、发自内心的、令人感到温暖而又愉快的微笑。
3、倾听的原则
在人际沟通时，我们的话题可能会引起对方的兴趣，此时，对方可能会想发表一些自己的看法或观点。这时我们重要的任务就是倾听。在倾听中了解和理解对方，在倾听中找到你的应对策略和技巧。这样，不仅可能使你成为对方所喜爱的人，而且常能因此而达到你的目的。记住，适当的时候，一个好的听众比一个好的演员还要有价值。
4、服饰得体的原则
俗话说：人靠衣裳马靠鞍，虽然衣裳并不是最重要的。在进行人际沟通时，大方得体的服饰决定你是否受人欢迎的重要条件。大方得体的服饰十只穿着要与职业相吻合、与沟通内容相吻合、与自己的个性和气质相吻合。富于魅力的仪表：仪表堂堂、容光焕发，使公众能够透过此，感受到你蓬勃向上的朝气。
如何使自己受欢迎
一般而言，人品人格好的人，在与人长期的接触中，最终总是会受人欢迎的。然而要在短暂的接触中让对方接纳和信任你，这其中就有许多“艺术”可谈。
1、形成第一印象的关键期在最初十秒钟
在最初的十秒内，采取适当的态度，展露亲切的笑容，能给对方留下良好的印象。有良好人际沟通能力的人都懂得以亲切的笑容来有效地利用着最初的十秒钟。
2、在心中抱着“我喜欢这个人”的想法，较易制造融洽气氛
无意识常常在人的心理上起着重要的作用。真诚地抱着“我喜欢这个人”的想法，也许你会真的喜欢上这个人。要是自己受别人的欢迎，那么，你自己应首先是要欢迎别人。罗杰斯曾说过：“以无条件的诚意进行会谈，能够打开对方的心灵，同时也能使对方对自己产生好感。”
3、对别人真诚地感兴趣
你要是真心地对别人感兴趣，两个月内你就能比一个先要别人对它感兴趣的人两年内所交的朋友还要多，你受别人欢迎的程度也自然高得多。
4、投其所好
投其所好，常能引起对方对你的好感而消除其戒备心理。
5、给人以真心的微笑
微笑，是公关人际沟通的原则，同时也是受人欢迎的艺术。抬起头来，注意四周，向人们微笑，你就已经面向成功了。
微笑，并不花费什么，但却创造了许多成果。在人的脸上也许并不停留很长的时间，但却能给人留下永久的记忆。
6、记住别人的名字
美国邮政总局局长吉姆法认为：记住人家的名字，而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。在人际沟通时，注意记住别人的名字，以便在下一次碰面时能轻易地叫出他的名字，这对别人来说，是一份惊喜、是一份感激，同时也使别人能更加欢迎你。
7、给人以“暗示性赞美”
暗示性赞美是在专心听别人讲话时作一些简短的应答，以鼓励对方继续讲下去，同时向对方传达你的接纳、信任、同情、赞美的信息。
暗示性赞美虽然不是灵丹妙药，但即使是一个肝火旺盛的人，也常常会在一个有虔诚耐心和同情心的听者面前软化下来．
8、谈话从赞美开始
谈话从赞美开始,是与人交际应该掌握的一个艺术。它可以使你立刻成为一个受欢迎的人，而且常使你要进行的工作开展得很顺利。
（未完待续）
