请问这里是官方吧吗？

为什么会员那么少的，同时求解：为什么我每次在百度网页投诉里面反馈问题，或是建议都是没有人处理的，有几个都是3月份提的了，但是现在状态还是未处理。但是很奇怪的是，我向百度反馈其他非网页问题，基本都是一周内就能收到回复的，求解官方！