一月份在官网买的，买来的时候后盖和面板有大约半毫米的缝隙，当时也没在意，现在居然进灰了，想联系换新。
打了官网上的售后电话，他叫我去店里预约维修，但我本人现在去不了北京上海啊怎么办？能用快递发过去吗？
请有经验的帮帮忙，多谢！！