本人10年买的一张喜来健理疗床，半年前出现故障，由于现在不是在原购买城市所以直接电话联系北京总部，可是联系完之后没有人过来维修，就是每个月总部回访问有没有人来维修等等就完了，半年了。至于你们的有偿服务公告，只是在中国消费者报和你们自己的网站上公布，我们购买时你们承诺是免费上门维修和定期保养，都没有做到，太让购买者失望了，我们买了没办法，认了，在这告诉想买的人，还是算啦，千万别买，跟这样的售后耗不起啊！！！！！