求大神帮助啊!

我手机是htc g14 可能用了有半年吧 但是出现一个问题就是 几乎别人给我发的所有短信我都收不到 有时又收得到 我把所有会管理拦截短信的软件全部设为了不拦截 然后能删除的就删除了 有些不能删除的就没办法 但还是依然几乎收不到短信 很苦恼.然后今天就用刷机精灵刷机 结果刷了之后 刷机精灵提示的是成功 可是我的手机重启之后就一直停在开机htc那个画面上不动了 怎么办.求解救 拜托大神们说通俗一点 那些专业术语我不懂啊 ~~ 拜托了!