我是8月17号发现京东账户登陆不上去的。当时没想到是被盗了,只是不停的登录,然后账户被冻结了。今天,19号,又一次登录,还是被冻结。然后申请找回密码,结果说我的邮箱不对,然后就是到邮箱看了一下,发现有一个13号申请变更邮箱的邮件。我才发现不对劲。然后就是打客服电话,客服告诉我注册邮箱,手机号码全都被更改了!
里面的100京券,10块钱的账户余额,也都被用了。
草tmd,明明我是申请了绑定邮箱还有手机号码的。
我想问京东
1、明明我是申请了绑定邮箱的,为何他们能随便就把绑定邮箱给我取消了?至少得到原邮箱地址验证一下吧?
2、明明我是申请了绑定电话号码的?取消绑定,按照你们的流程,是得先给我的手机发短信,我同意之后才能取消绑定,然后他们才能绑定新的手机号码!
我严重怀疑京东要么有内鬼,要么就是系统有漏洞,黑客直接嵌入京东的系统更改了我所有的资料,用我的钱!
我打算去法院起诉京东,你们没有尽到责任保护客户的资料导致客户财产损失,京东必须负责!
有打算一起起诉的吗?大家交流一下!
里面的100京券,10块钱的账户余额,也都被用了。
草tmd,明明我是申请了绑定邮箱还有手机号码的。
我想问京东
1、明明我是申请了绑定邮箱的,为何他们能随便就把绑定邮箱给我取消了?至少得到原邮箱地址验证一下吧?
2、明明我是申请了绑定电话号码的?取消绑定,按照你们的流程,是得先给我的手机发短信,我同意之后才能取消绑定,然后他们才能绑定新的手机号码!
我严重怀疑京东要么有内鬼,要么就是系统有漏洞,黑客直接嵌入京东的系统更改了我所有的资料,用我的钱!
我打算去法院起诉京东,你们没有尽到责任保护客户的资料导致客户财产损失,京东必须负责!
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