苏宁0元购欺诈，订单号38211098，不给返券，硬生生拖到活动结束，现在开页面还显示是0元购商品，我也是10点半买的，只下了一单。6082 6066 7348 6753 4个客服承诺不同时间给回复，也没人回复，问领导，找不着，想投诉苏宁，问公司名称竟不知道，只说是苏宁易购。
我在10月17日10：29分，购买并付款的0元购商品，一飞利浦闹钟。一切符合活动要求，并且商品现在打开，还说参加0元购，我当时还是在活动页面打开的。按理说应该在24小时之内返券。打了7个客服，
第一个说按规定应是1-2小时回复，最长不超过24小时。我说好。等了5个小时，没人回复。
我在网上客服申报错误，并发送商品活动截图，同时打第二个客服电话，客服说，我们按规定应在48小时内回复，我说48小时不快超活动时间了吗，我让他加急，他说两小时内有人回复。我等了6小时，没人回复。
我打了第三个客服，也说帮我记录，让我等回复，我说要找主管，他说，抱歉先生主管找不到，已经下班了，明天9-12点给您回复。我说好，等到了第二天下午1点，没人回复。我
打第四个客服，又说帮我记录，我说不解决就到315投诉，他说这跟我没关系的，我只能做的就是记录，然后你等回复。 我等了六小时，没人回复。
我打第五遍客服，他说他找不到主管，我们交涉了一下，他说我给你转接到主管那里，转接了半分钟，客服又接回来，说没联系上。我们交涉了一会，他又给我联系，转接了5分钟，主管也不接，客服也不转回来，无奈之下只得挂电话。
我打第六遍客服，客服拉住我说了半小时，客服工作怎么难，这事跟他没关系。我说你是苏宁客服，苏宁出问题了，就是你的问题。他竟说：请我尊重他。我怎没就不尊重他了？？？？我说我要公司具体名称，我好投诉，他说了半天，结果是“我只知道是苏宁，我们是苏宁客服”。
我在百度搜，苏宁易购 欺诈，发现跟我一样的人也不少，请大家有同样经历的，联合起来，我已咨询律师，大家可以一起告苏宁虚假宣传，欺诈。获得赔偿。我已经准备到苏宁门口拉横幅，让更多的人看看苏宁店大欺客的真面目。
