邱团霞看到新房漏成“海片”，欲哭无泪。 杨增强摄

邱团霞在接受记者采访，头顶是漏的不成样子的房顶。 杨增强摄

王建民新房漏水严重，影响装修。 杨增强摄

王建民新房的房顶出现多条裂缝 杨增强摄

为了建房，邱团霞夫妇贷款三四十万元。 杨增强摄
　　大河网平顶山讯 建新房搬新家是件值得庆祝的事，但汝州市的邱团霞、王建民等5户居民建起了新房却欲哭无泪：新房建起没多久，房顶多处漏水。近一个月来，他们多次找当初为房顶供混凝土的汝州市金鼎实业有限公司讨说法，对方称房顶漏水他们提供的产品没有问题，公司不承担任何责任。
　　哭诉：新建的房“漏成了海片”
　　这5户居民新建的房子位于汝州市洗耳河街道西西居委会6组。邱团霞说，丈夫残疾。为了建新房，她们贷款三四十万元。“你看看，新房漏成这样，谁不生气。”邱团霞哭着说，最严重的地方一下雨就往屋里滴水。
　　与邱团霞 “现浇” 房顶不同，王建民的新房房顶用的是预制板。“房子没盖成多久，房顶多处裂缝，顶层的室内墙壁渗成了‘海片’，没办法装修。”
　　杨先生说，当初为了保养房顶，他专门花400多元买了毛毡覆盖，但房顶还是漏了。安大妈家经营着一家预制板厂，她从厂里拿来毛毡，精心利用阴天保养房顶。“仅过三天，房顶就炸逢了，漏水了。”
　　纠结：建房时没告知产品咋用
　　王建民说，他们这五户居民房顶用的混凝土是从汝州市金鼎实业有限公司（以下简称金鼎公司）购置的。“当时也没交代怎么用，也没给说明书。”王建民说，发现房顶漏水后，他们向金鼎公司反映。后来，一负责销售的姓马的经理到现场查看情况。马经理说居民房顶漏水不是他们的责任，他们供的料合格，是建筑队没做好，封顶时没有铺塑料薄膜做防漏处理。王建民说，当时他们就提出异议：“盖房时你们咋不告诉，或者给个说明书也成，马总说，现在给你说明书。我说我房子盖好了漏水了你才想起给我说明书，这算啥事？”“马总说，出于人道主义考虑，看邱团霞家有残疾人，可怜可怜她，打算只给她家的房顶做防漏处理。”
　　对于这一解决办法，邱团霞并不领情：“是我们的责任，我们承担，不需要他们可怜。”
　　供料方：我们没有责任
　　8月21日上午，在金鼎公司，负责销售的马杰说，公司接到用户反映后，他曾到现场实地查看，发现这5户居民房顶漏水，不是他们的责任，公司所供的料全部合格，我们没有任何责任。马杰说，房顶漏水有多方面原因，“地基下沉，施工队没有按要求规范施工。”
　　当初告没告知混凝土使用的注意事项？有没有提供产品说明书？马杰承认当初没有提供产品说明书。“只要是有资质的正规施工队，都知道混凝土如何使用，他们找的是草台施工队。我们供料不可能一家一户告诉他怎么用（混凝土）。”
　　马杰说，这五户居民如果怀疑我们的产品质量有问题，可以申请质监部门鉴定，也可通过法院打官司。如果最后是我们的问题，我们愿意包赔一切损失。
　　说法：居民可依据鉴定结果向法院提起诉讼
　　针对此事，河南华浩律师事务所律师程建国说，现在建房过程中经常出现质量纠纷，针对纠纷的处理应该依照法律规定，依据《产品质量法》第十二条规定：产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。另外根据该法第四十二条规定：由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。关于这5户居民房屋漏水的原因到底是由产品质量问题引起的还是由施工单位施工过程中引起的现在无法确定，但是这5户居民可以申请向有鉴定资质的单位申请鉴定房屋漏水的成因，如果因为产品质量问题或者施工队的施工不合格，这5户居民可以依据鉴定结果向法院提起诉讼要求责任主体进行赔偿。（杨增强 张中伟）