1）今天早上7点我就在电脑前等着订票，并且不停地刷新，自己想预订的车票一直都显示着——无。去查询余票时，上面有剩余，可预订二字一直显示着灰色，为什么？
（2）最后没办法只好买其他车次的车票，按说一次可以购买5张，等你买时，非只卖给你一张不行。以为已经卖完了，又回来查询余票，上面显示——有。有！！！？就是不让买，为什么？