关于20M光纤的事

由于朋友买了台电脑，我原本的2M宽带不够用，所以听见有人说可以安装20M光纤的时候我心动了。于是就和朋友商量一起安装20M光纤算了。所以就去办了手续，交了1688的费用。其中包括一个机顶盒。安装好了。第一天晚上没来得及试。第二天晚上朋友看在线电影，我在玩游戏（2D回合制），开了2个游戏窗口，结果出来了。走几步卡一下，场景切换就是卡住的。根本不能舒服的玩游戏。打开宽带测速器测了下，下载速度有2.3M。但是我的宽带的带宽却只有4M。也就是说上传速度只有512KB或者是512Kbps，（对于这个数值，说实话。我根本不是很清楚，他们之间的转换我也不怎么清楚。我相信很多接触网络的人都不是很清楚，）因为我打电话给客服他们都说的含糊。电信的工作人员说是512KB，我问是不是可以理解为0.5M，因为1M等于1024KB。所以我就纳闷了，下载速度为20M的光纤上传却只有0.5M，而8M的光纤业务却有1M的上传速度。我想请吧里的高人帮解答一下。小弟先谢谢了。另外本人在此郑重声明，以上说的这些并没有夸张，也没有要诽谤的意思。只是想通过这个地方告诉大家。在没有得到确切的数据之前，不要轻易的办理这些业务。因为一旦办理了就是费时费神的事。