我是嗒嘀嗒一名消费者，我在泉州中心站的百汇买买了你们的产品，回到家中后，就拆了商标，前天要让孩子穿的时候，发现裤子长短，一脚长，一脚短，由于没有保存发票，该商店拒绝退货。但我想试问一下，在买这裤子的时候，有几个人会去对比两脚一样长，我想问一下，嗒嘀嗒属于一个大品牌，为什么还会出现这么低级的错误，验货怎么就验过了呢？还有店员是这样讲的，即使我有发票，也不是马上可以退给我的，而是要发到厂家的，等厂家回复，太令人失望了，看来员工的素质，服务态度也不怎么高……。请回复……