聊聊你身边的霸王条款

百度查阅；所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。很多时候，由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理弱势，往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。

蹭暖概念；随着“地暖”在城市的普及，在北方，楼房住户中出现了这样一些住户，不交取暖费，利用上下楼传导的余热，进行冬季取暖。比如：一三楼供暖，二楼住人但是不交取暖费，这就属于蹭暖。效果；供暖楼室内温度达到国家标准18+-2C°，蹭暖楼温度也能达到十度以上。争议；有的地方规定，即使不供暖也要缴纳30%的取暖费，对这项规定，很多居民产生了很大争议，认为毫无根据。